Le Mandrelle Beach Resort

Als erstes das Positive; Die Anlage des Trevi Village Hotels an sich ist schön und gepflegt. Die beiden einzigen deutsch sprechenden Personen in diesem Hotel sind freundlich und zuvorkommend. Dies ist die Frau an der Kaffeebar und Manuela an der Rezeption. Die Ausstattung der Zimmer ist akzeptabel. Das manche Bungalows ca. 10 –15 Meter von einer viel befahrenen Bahnlinie, an der Tag und Nacht Züge vorbei rattern, entfernt sind schon weniger. Wobei wir schon zu den nicht so angenehmen Sachen des Hotels kommen. Genau so unverständlich ist die Zwischentüre zur gegenüberliegenden Seite der Bungalows. Durch diese Tür ist jeder Huster und jedes normale Gespräch zu hören. Privatisphäre im Urlaub – Fehlanzeige. Das Essen ist recht einfach und einfallslos gestalltet. Italienische Esskultur gibt es überall, nur nicht in diesem Hotel. Wobei die Organisation der Mahlzeiten eine absolute Katastrophe ist. Einige Beispiele zu Verdeutlichung; Vor dem Kaffee trinken muß man sich erst eine Kaffeekanne erkämpfen, denn diese sind sehr rar gesäht, dann hat man aber noch keinen Kaffee. Milch, Wasser und Kaffee gibt es in 10 Liter Behältnissen von denen man sich dann endsprechndes abfüllen kann. 10 Liter bei ca. 50 – 70 Personen die zur Frühstückszeit dort gleichzeitig Frühstücken? Ohne Worte! Kein Müsli oder Obst zum Frühstück und immer nur die gleiche Brotsorte. Bestellte Lunch-Pakete sind ärmlich oder werden ganz vergessen. Dann bekommt man zum Ausflug weder ein Frühstück noch das Lunch-Paket. Das Abendessen gibt es ab 20 Uhr, was vielen Touristen vor allem mit Kleinkindern viel zu spät ist. Aber auch uns war dies zu spät! Wobei der Einlass meist unpünktlich war und dann ca. 80 Personen im Foyer auf den Einlass bis zu 20 Minuten gewartet haben. Es gibt nur ein Buffet das für die Menge der Leute einfach viel zu klein ist. Bis man 3 Dinge auf dem Teller hat und wieder an seinem Tisch ist, ist das ohnehin lauwarme Essen kalt. Es gibt nicht für jeden Tisch Salz und Pfeffer bzw. Essig und Öl. Dies benötigt aber fast jeder um seinen Salat anzumachen. In jeder noch so kleinen Tarverne steht die auf jedem Tisch. Aber nicht in diesem angeblichen 4 Sterne Hotel. Einfach lachhaft! Man kommt sich in dem Hotel mehr als Bittsteller vor als als Gast. Italienische Gäste werden sehr bevorzugt behandelt. Teilweise ist das Personal unfreundlich und frech, stellt sich dumm, kann und will nichts verstehen, spricht kein Englisch. Für ein Hotel das International sein will einfach viel zu wenig. Die Hotelführung und das Personal sind ( bis auf die obengenannten Ausnahmen ) absolut unflexibel. Das TV auf den Zimmern bekommt nur einen deutschen Sender, ansonsten nur italienische. Auch keinen englischen Sender. Es gäbe noch mehr Dinge, aber dann das ein Buch werden. Hier für 4 Sterne zu vergeben ist schon anmassend. Alles in allem, für deutsche Urlauber absolut nicht empfehlenswert.

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