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christa und Peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 2 Wochen • Sonstige
4 Sterne "na ja" 3 Sterne gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Preisleistungsverhältnis war angemessen. Eine schöne gepflegte Außenanlage. Der Speiseraum sehr laut, da sehr hoch gebaut. Es schallt sehr.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Matratzen waren für mich sehr gut. Ausstattung ist ausreichend, aber es fehlen Haken zum auf- und anhängen (Bad u. Toilette). Schön wären Flurgarderobenhaken und 2-3 Bügel mehr. Die Ausrüstung der Zimmerboys sollte einmal überdacht werden (Aufwischutensilien und Besen).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Angebot der Speisen war mal gut und mal ausreichend. Bedienung sehr umsichtig.


    Service
  • Eher gut
  • Alle Mitarbeiter sind bemüht die Wünsche der Urlauber zu erfüllen. War zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Ausflugsangebot ist sehr gut. Die Fahrt zum Hotel ca. 50 Minuten. Zum Meer zu Fuss ca. 1Km , fährt aber auch sehr häufig (alle30 Minuten) ein Zubringer. Der Speiseraum hat eine hohe Höhe, deshalb schallt es und ist sehr laut. Der Chef vom Speiseraum (Gaststätte) sollte keine T-Shirt mit ausländischer Werbung tragen und wenn schon, dann bitte die Tragezeit einschränken. Hoteleigene Kleidung? Die Zimmerboys sind überfordert, da ein Kommen u. Gehen der Nilkreuzfahrt-Urlauber . Kontrolle der Zimmer?Bitte eine Frau. Das gesamte Personal ist ansonsten sehr nett und hilfsbereit. Eine Gästebetreuung habe ich nicht entdeckt. Den Gärtnern ein besonderes Lob.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animateure waren bemüht uns zu unterhalten, einschließlich Sport. Die Poolanlage und Umfeld wurden saubergehalten , der Handtuchtausch problemlos. Sehr nette Mitarbeiter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:christa und Peter
    Alter:71+
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christa und Herr Peter, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie im Lemon and Soul Makadi Bay übernachtet haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihren wertvollen Kommentar mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten bei uns hatten. Es ist auch sehr schön zu lesen, dass Sie unsere Aussenanlage, Animateure und Mitarbeiter mochten und alle so freundlichen mit Ihnen waren. Gerne informieren wir Sie, dass wir einen Spezialisten dafür angestellen, um denn Speisesaal umzugestallten um ein bisschen mehr freude und leben rein zu bringen und auch um die akkustig zu dämpfen. Wir danken Ihnen nocheinmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über unser hotel zu teilen, und freuen uns, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. mit freundlichen Grüssen, Ashraf Kadry General Manager