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Franz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Laut, heiss, zentral gelegen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer zur Universitätsstrasse sind laut bzw. warm. Die Schallisolierung der Fenster ist nicht optimal, und es wird entschieden zu warm wenn man sie, selbst Ende Oktober, zulässt. Geschlafen haben wir nicht sehr gut darin. Der Frühstücksraum und das Frühstückbuffet, incl. Getränke, die teils am Tisch serviert werden ist sehr gut. Wer Ruhe sucht geht lieber ins Hotel Zürichberg.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:51-55
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Franz, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund des Lärms und der Wärme in den Zimmern zur Universitätsstraße hin erfahren haben, sehr. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen. Um das Problem der Wärme zu lösen, haben wir vor kurzem unsere Klimaanlagen aufgerüstet, um unseren Gästen unabhängig von den Wetterbedingungen ein angenehmeres Umfeld zu bieten. Darüber hinaus arbeiten wir aktiv an der Verbesserung der Schalldämmung in diesen Zimmern, um die Lärmbelästigung von außen zu minimieren. Wir wissen, wie wichtig es ist, unseren Gästen eine ruhige Umgebung zu bieten, damit sie sich ausruhen und gut schlafen können. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zu unserem Frühstücksraum und dem Buffet, und wir sind froh zu hören, dass dieser Aspekt Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprach. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität unserer Unterkünfte und Dienstleistungen ständig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Maja Bizjak / Front Office Agent