Das Hotel und das Zimmer sind leider sehr alt und abgewohnt. Der Teppich muffelt. Die Fenster ließen sich nicht ganz schließen, was am Flughafen absolut nicht geht, da es die ganze NAcht laut war, da auch noch ein Straße vorm Zimmer ist.

Restaurant & Bars

ich habe dort nicht gegessen

Service

Bester Service

Rezeption

Transfer vom Flughafen / auch S-Bahn. Einfach kurz an der Rezeption anrufen und 5 Minuten später stand jemand vor mir - perfekt!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Nichts

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anne
Alter:	41-45
Bewertungen:	118

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anne, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein angenehmes und qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und zum Zustand des Zimmers nehmen wir ernst und werden sie intern weitergeben. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und ein besseres Erlebnis für all unsere Gäste sicherzustellen. Es ist uns ein Anliegen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie dennoch in der Zukunft erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team des Leonardo Hotel Hannover Airport

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„Gute Bar/Lobby. Personal Top”

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„Gutes und ruhiges Flughafenhotel”