Ein sehr groß (147 Zimmer) aber ordentlich wirkendes Haus. Durch den Eingang kommend hatte man schon das Gefühl in ein sehr ordentliches, sauberes Hotel zu kommen.
Durch das Upgrade auf eine Suite hatten wir ein schönes großes Zimmer mit einem großen Bad. Der Aufzug war exklusiv für die 10 Etage. Das Zimmer war mit einem Flachbild TV, Klimaanlage, Telefon ausgestattet. Außerdem gab es einen Wasserkocher und Kaffee und Tee im Zimmer. Zum Empfang bekamen wir eine kostenlose Flasche Mineralwasser. Das Zimmer war sehr sauber.
Ein ausreichend großer Frühstücksraum. Leider waren Sonntag morgen mehrere Tische reserviert (natürlich die schönsten am Fenster) das kam bei uns nicht sehr gut. Die Qualität der Speisen war außer bei den Brötchen hervorragend und es wurde immer sofort nachgelegt. Die Brötchen könnten frischer und knuspriger sein. Bei uns im Ruhrpott nennt man Ihre Brötchen "Gummiadler".
Wir wurden überaus freundlich empfangen, da unser Zimmer noch nicht fertig war bekamen wir ein kostenloses Upgrade auf eine Suite. Die Zimmerreinigung war täglich und sehr gut.
Man kann vom Hotel füßläufig den Bahnhof in 10 Min. sowie die Innenstadt in 10 Min. erreichen. Außerdem befinden sich ÖPNV Haltestellen in unmittelbarer Entfernung. Momentan ist eine Anreise mit dem PKW beschwerlich da die gesamte Karlsruher Innenstadt eine Baustelle ist.
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