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Gerhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Lautes Hotel an einer Schnellstraße gelegen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat meine Frau und mich sehr enttäuscht. Es ist in die Jahre gekommen. Die Zimmertüren sind abgeschrammt gewesen und das Bad ist auch schon älter. Sämtliche Flurgeräusche und Geräusche aus den Nachbarzimmern waren zu hören. Wir kennen beide Leonardo Hotels in Hannover, die wirklich gut sind und hatten die Erwartung, dass es in dem Kölner Hotel auch so ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war einigermaßen sauber, aber veraltet. Die Türen waren zerschrammt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • S. Verhalten bzw. Nicht- Verhalten des Personals bei Service ( Umgang mit Mund-Nasenschutz)


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption war freundlich und höflich. Die Servicekräfte im Frühstücksrestaurant hatten jedoch Probleme mit Gästen, die ihren Mund- Nasenschutz nicht aufsetzen wollten. Am Eingang zum Frühstücksraum wurde darauf hingewiesen, was die Gäste während des Frühstückes gemacht haben, war dem Personal egal. Gäste gingen ohne den Mund- Nasenschutz zum Frühstücksbüffet und bedienten sich, ohne dass das Personal etwas dazu gesagt hat !!! Sehr unhygienisch und bei einer Covid Erkrankung auch gefährlich für die anderen Gäste.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt an einer lauten Schnellstraße und trotz geschlossener Fenster war der Verkehrslärm sehr deutlich zu hören.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:3