Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat meine Frau und mich sehr enttäuscht. Es ist in die Jahre gekommen. Die Zimmertüren sind abgeschrammt gewesen und das Bad ist auch schon älter. Sämtliche Flurgeräusche und Geräusche aus den Nachbarzimmern waren zu hören. Wir kennen beide Leonardo Hotels in Hannover, die wirklich gut sind und hatten die Erwartung, dass es in dem Kölner Hotel auch so ist.
Das Zimmer war einigermaßen sauber, aber veraltet. Die Türen waren zerschrammt.
S. Verhalten bzw. Nicht- Verhalten des Personals bei Service ( Umgang mit Mund-Nasenschutz)
Das Personal an der Rezeption war freundlich und höflich. Die Servicekräfte im Frühstücksrestaurant hatten jedoch Probleme mit Gästen, die ihren Mund- Nasenschutz nicht aufsetzen wollten. Am Eingang zum Frühstücksraum wurde darauf hingewiesen, was die Gäste während des Frühstückes gemacht haben, war dem Personal egal. Gäste gingen ohne den Mund- Nasenschutz zum Frühstücksbüffet und bedienten sich, ohne dass das Personal etwas dazu gesagt hat !!! Sehr unhygienisch und bei einer Covid Erkrankung auch gefährlich für die anderen Gäste.
Das Hotel liegt an einer lauten Schnellstraße und trotz geschlossener Fenster war der Verkehrslärm sehr deutlich zu hören.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
