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BETTINA (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 3-5 Tage • Stadt
München Städtereise
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt direkt an einer Bushaltestelle, U-Bahn in 5 Minuten.....grosse Zimmer aber mit winzigen Bad, Frühstück normal nichts Außergewöhnliches ,Personal ist ständig im Wechsel und deshalb auch immer andere Ansprechpartner....


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sehr groß....viel Platz verschenkt....winziges Badezimmer.... Kühlschrank vorhanden....aber er hat nicht funktioniert.... Laute Klimaanlage..... Bette sind leider nicht bequem und echt gewöhnungsbedürftig..... Kaffeeautomaten....nett aber kein Tee vorhanden und schlecht sortiert.....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hatte das hotel wegen der guten Bewertungen des Frühstücks genommen..... 1. Tag um 9.00 nur noch 2 verschiedene Brötchen zur Auswahl....kein Vollkorn oder Laugengebäck wurde auch bis zum Schluss nicht mehr nachgefüllt Nur Tomaten und Gurken geschnitten....schon vom Vortrag.... Frisches Obst.....und Rohkost nur als Obst Salat und in Form von braunen Bananen und welken Äpfel.....Sehr schade. Wir sind natürlich satt geworden, aber wenn ich im Hotel Frühstücke dann erwarte ich etwas Besonderes..... Den nächsten Tag war es mit den Brötchen und Brot etwas besser.....die 2 darauf folgenden Tage haben wir im Garten Center Kiefl gefrühstückt....ein Traum fürs gleiche Geld.


    Service
  • Eher gut
  • Täglich wechselndes Personen, internationale Besetzung..... Sehr anonym..... Bei der Abreise.....keine einzige Frage wie es uns gefallen hat...... Oft sind wir ins Hotel gekommen und die Rezeption war nicht besetzt.....Hätte jeder reinkommen können..... Zimmerreinigung....schlecht Bad war noch schmutzig und die schmutzigen Kaffee Tassen nicht ausgetauscht....oft auch keine Badematte und Handtücher erneuert.....Waschbecken noch schmutzig.....schade


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöner Biergarten um die Ecke. Unser Auto hat ohne Gebühr direkt neben den Hotel geparkt. Verschiedene Einkaufsmöglichkeiten direkt im dur Ecke. Bushaltestellen direkt vorm Haus, U-Bahn 5 Minuten....


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:BETTINA
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bettina, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mit Ihrer Unterstützung gelingt es uns unsere Stärken und Schwächen zu erkennen und an Optimierungen zu arbeiten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser Ziel! Gerne habe ich Ihre Kritikpunkte zur Kenntnis genommen und mit unserem Team geteilt, damit wir gezielt an Verbesserungen arbeiten können. Hinsichtlich der Zimmerreinigung entschuldige ich mich, dass diese nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Dies entspricht sicher nicht unserem Standard. Hier wäre es sehr wichtig für uns zu wissen, in welchem Zimmer Sie gewohnt haben, so können wir ganz gezielt darauf reagieren. An dieser Stelle muss ich anmerken, dass wir keine Klimaanlage in unseren Zimmern haben. Um dennoch etwas Abkühlung zu ermöglichen, sind unsere Zimmer mit Ventilatoren ausgestattet. Ich bedanke mich nochmals für Ihre konstruktive Kritik und Ihr ausführliches Feedback und würde mich freuen, wenn wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Alles Gute und viele Grüße, Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager