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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Es geht besser
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Lage in Ordnung, Zimmer hellhörig, Hotel in die Jahre gekommen, aber ordentlich. Bäder und Zimmer zweckmässig saniert


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Heike
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Heike, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll und wichtig und hilft uns dabei, unsere Stärken und Schwächen zu erkennen und an diesen zu arbeiten. Schade, dass wir Sie nicht ganz von unserem Haus überzeugen konnten. Sie haben recht, dass dieses nicht mehr ganz so modern ist. Nach der Übernahme durch die Leonardo Hotels sind wir dabei, nach und nach zu renovieren um unseren Gästen noch mehr Komfort bieten zu können. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in einem unserer Hotels willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. Viele Grüße aus München Melanie Brandenburger / Guest Relation