Leonardo Hotel Munich Arabellapark

Hallo Wolfgang, vielen Dank für die Mühe Ihres detaillierten Feedbacks zu Ihrem Aufenthalt auch an dieser Stelle. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Zimmer im 6. Obergeschoss als ordentlich und sauber empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und bedauern sehr, dass bestimmte Aspekte der Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere Ihre Erfahrung im Badezimmer, von der Sie berichten, tut uns leid zu hören. Unser Haus verfügt über einen gewissen Charme, der mit seiner langen Geschichte einhergeht. Wir investieren viel in die Erhaltung und Wartung unserer Anlage und legen großen Wert auf Sauberkeit und Komfort. Selbstverständlich wurden auch bereits Bereiche erneuert und auch in Kürze werden Investitionen stattfinden. Wir sind stets darum bemüht, eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unser Angebot und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Ihre Bemerkungen haben wir zur Kenntnis genommen. Falls Sie uns dennoch erneut in der Zukunft besuchen würden, freuen wir uns auf Sie. Mit freundlichen Grüßen - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager