Leonardo Hotel & Residenz München

Das Hotel liegt sehr zentral mit nur 4 U Bahn Stationen vom Hauptbahnhof entfernt. Die entfernung von der U Bahn station ist weniger als 2 Minuten zu Fuss. Von Aussen und im Eingangsbereich erscheint das Hotel als sehr Charmant und auch als klassisches 4 Sterne Hotel. Die Empfangsmitarbeiter sind sehr zuvorkommend und auserordentlich freundlich. Jedoch ist der erste Eindruck des Hotel trügerisch - dies bemerkt man wenn man dann den Aufzug auf der Etage vetlässt. Der Teppichboden ist mit Flecken gut bestückt und man kann diese trotz der schlechten Flurbeleuchtung sehr deutlich erkennen. Das Hotel an sich verfügt über 4 Etagen sowie einer Bar einen Restaurant und einen Fitness und Saunabereich. Der Fitnessbereich beinhaltet 3 Ergo/Cardio Fahrräder - Eine kleine Sauna mit dusch und Ruhemöglichkeit. Duiese Bereiche sind auch sauber. Was das ganze ettwas uncharmant macht es ist auf dem direkten weg zur Tiefgarage und somit nicht gerade einladend vom Weg her. Die Gäste die dieses Hotel besucht haben in der Zeit als ich da war waren alle überwiegend aus Italien oder dem Asjatischen Raum. Besonders beliebt wie es scheint ist dieses Hotel für Jugendgruppen die auch gerne nachts Feiern. Dies kann man auch sehr gut hören da das Hotel und dessen Zimmer sehr hellhörig ist. Vom Preisleistungsverhältnis kann hier nur von einen Besuch abgeraten werden. Für ein 4 Strene Hotel ist das Ambiente und die Leistungen nicht aussreichend. Einen Wohlfühlbonus kann mit der Ausstattung auch nicht erungen werden. Kurz um für das Angebot ein zu hoher Preis für zwei Übernachtungen mit Frühstück 170,00 EUR. Für das was in dem Hotel geboten wird und wenn man alle Mängel berücksichtigt würde ich nicht mehr als 80,00 EUR für zwei Übernachtungen zahlen. das Hotel hat ehr den Flair einer besseren Jugendherrberge als eines Hotels ...

Die Grösse des Zimmers ist sehr angenehm. das ist aber auch das einzig positive was man über das Zimmer berichten kann. Der teppichboden ist im Schlafraum fleckig. Der Sessel im Schlafbereich mit Flecken behaftet. der Fernsehempfang ist sehr grieselig und wild durcheinander gespeichert - Sender sind oft doppelt andere fehlen und nicht wie in der Zimmerauslage gespeichert. die Fernbedinung ist sehr klebrig. Die Matraze ist sehr hart uns sehr ungemütlich. Auch von der Ausstattung des Zimmers sowie den Farben Teppich, Gardienen Teilweise Wandvertäfelung ist sehr unabgestimmt und löst kein Gefühl aus sich in dem Zimmer wohlzufühlen. Es wirkt ehr kalt und nicht heimisch. Der Eingagsbereich ist gefliest und mit einem grauem Schrank ausgestattet. dieser beinhaltet auch einen Safe. Im rechten Schrank des Eingagsbereiches befindet sich eine kleine Küchenzeile mit zwei Herdplatten, Waschbecken einen Kühlschrank sowie zur Ausstattung gehörigem Topf, zwei Glässern und zwei Tassen. Nachdem in diesem Schrank an der Kochstelle ( unterseite der Decke ) deutlich Restspuren ( Fleckenspritzer ) der letzten nutzung der Herdplatten zu erkennen sind - ist diese Kochstelle nicht appetitanregend. Das Bad ist mit seinen braunen Fliesen ebenfall nicht einladent und wirkt ehr bedrückend. Waschbecken und dusche sind hingegen Sauber. Der Toilettendeckel sowie die Klobrille könnten besser gereinigt sein. Als ich dann ins Bett gehen wollte fand ich auf dem Bettlaken sowie der Bettdecke Blutflecken. Nachdem ich den Wunsch neuer Bettwäsche beim Personal geäussert habe wurde mir gleich ein neues Zimmer angeboten. Hier wurde sehr schnell und zufriedenstellend reagiert.

Der service der Mitarbeiter ist nicht zu beanstanden. Das Hotelpersonal ist gegenüber den Gästen auserordentlich freundlich und sehr zuvorkommend. Beschwerden werden freundlich und ernsthaft engegengenommem.

Wie schon gesagt liegt das Hotel in kurzer entfernung zur Innenstadt. Diese ist sehr gut mit der U-Bahn innerhalb von 5-8 min zu erreichen. Der Weg vom Hotel zur U-Bahn sation ist kurz und dauert zu Fuss ca 2 min. In unmittelbarer Nähe des Hotels - andere Strassenseite ist ein Lebensmittelmarkt.

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