Leonardo Hotel Vienna Hauptbahnhof

Waren am Wochenenden im Star Inn Hotel in Wien. Das Personal an der Rezeption war super freundlich. Das Zimmer sehr geräumig und auch alles TOP. Auch Nachts, trotz nähe zum Hauptbahnhof, kein Lärm. Eigentlich alles bestens, und hätte auch mehr Sterne verdient. Etwas negativ war, das es zum Beispiel am Sonntag morgen um 08:00 schon keine Croissants mehr gibt, und wurden auch in der Zeit, in der wir gefühstückt haben nicht aufgefüllt. Auf Nachfrage am Samstag morgen, ob es auch die Möglichkeit eines Spiegeleies oder Hartgekochte Eier gibt, wurde von einer Servicekraft mit schwazen Haaren pampig geantwortet, nein bei uns gibt es nur Flüssigei, das war schon immer so. Samstag abends (19:00) wollten wir eigentlich auf der Terrasse sitzen und noch gemütlich ein Bier trinken, da wurde uns erzählt, das die Terrasse nur bis 19:00 offen ist, wegen Lärmbelästigung den Nachbarn gegenüber. Also sind wir ins benachbarte Motel One, getrennt nur durch die Einfahrt der Tiefgarge, und konnten dort auf der Terrasse gemütlich unser Bier trinken. Dort ist es anscheinend kein Problem. Auch sind dort Polstersitze und nicht wie im Star Inn nur Metallstühle. Den Abschuß, hat aber die gleicht Servicekraft am Frühstück Sonntag morgens gebracht, meine Frau ist auf die Terrasse, um eine Zigarette zu rauchen (gesund oder nicht ist mal egal), hatte auch einen Aschenbecher dabei. Jetzt kam die schwarzhaarige Servicekraft auf die Terrasse, und fauchte in einem nicht freundlichen Ton meine Frau an, rauchen ist nur vor dem Hotel erlaubt. Als wir dann den Barkeeper darauf ansprachen, das so etwas auch freundlicher geht, sagte dieser, das es sich um ein Zertifiziertes Nichtraucherhotel handelt. Nachdem er in sein Tablett gebissen hat, wusste er sofort um welche Kollegin es sich handelt. Es war für uns allerdings nicht erkennbar, wo es steht, das es sich um ein so genanntes Zertifizierte Nichtraucherhotel handelt, Auch der nette Herr an der Rezeption konnte dies nicht beantworten. Unser Fazit, Hotel, Zimmer und auch die Rezeption war super, die Nähe zum Bahnhof ist genial, nur benötigen noch manche Personen eine Schulung in Sachen Freundlichkeit. Persönlich würden wir das Nachbarhotel Motel One buchen, es ist für Raucher besser geeignet.

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