Trotz aktueller Renovierungs- und Modernisierungsarbeiten ist Alter des Hauses deutlich zu erkennen. Service und Kundenorientierung im Personal zweigeteilt.

Zimmer

Eher schlecht

Das positive Vorweg. Die Betten sind sehr gut und wirklich bequem. Einem erholsamen Schlaf steht definitiv nichts im Wege. Die Zimmer sind im für Leonardo Hotels üblichen Style eingerichtet. Das WLAN ist schnell und der Fernseher angenehm groß. Unter meinem bett kagen diverse Kleinteile vom/von Vorgänger(n). Der Teppich hattr neben dem Bett eonen Fleck. Leider sind die Badezimmer definitiv in den 80er stehen geblieben und verfügen über keinen Heizkörper.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Frühstück ist umfangreich und sollte für jeden Geschmack etwas bieten. Allerdings verstehe ich es nicht, wieso (wie leider mittlerweile in vielen Hotels üblich) der Orangensaft von solch grausiger Qualität sein muss. Allein die Tatsache diesen aus einem solchen Spender zu lassen erinnert eher an einen Besuch am Goldstrand oder dem Ballermann und hat meiner Meinung nach in einem Hotel dieser Klasse nichts verloren.

Service

Eher schlecht

Das Personal am Empfang war aehr freundlich. Mein Wunsch nach einem Bügeleisen und Bügelbrett war kein Problem und stand Abends im Zimmer. Das Reinigungspersonal sollte aber etwas genauer arbeiten. So war nach dem ersten Tag der Duschgelspender in der Badewanne leer und wurde im Verlauf des weiteren Aufenthalts auch nicht nachgefüllt. Auch sollte man als Gast vor dem Gang zur Toilette erst einmal prüfen ob das Papier der einzigen vorhandenen Rolle ausreicht. Eine Ersatzrolle wie eigentlich üblich suchte ich vergebens.

Lage & Umgebung

Gut

Die Innenstadt/ Fussgängerzone ist fußläufig sehr gut und schnell zu erreichen. In gemütlichem Gang sind das ca. 5min. Die Autostadt, das Designer Outlet, sowie der Bahnhof sind zu Fuß in 15 bis 20min zu erreichen. Das Designer Outlet ist in jedem Fall einen Besuch wert!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten