Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im April 2014
Markus(41-45)
47 BewertungenAlterndes Haus zu akzeptablem Preis
4,2 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schon älteres Hotel (Aufzug datiert von 1979). Teile renoviert. Dem Rest sieht man das Alter an, darunter auch dem Wellnessbereich. Hier wären Maßnahmen nötig. Einmal wurde Saubermachen des Zimmers vergessen. Das ist an sich inakzeptabel bei 4 Sternen. Die Dame an der Rezeption wollte nach der Beschwerde sehen "was man bei der Rechnung machen könne". Passiert ist nichts. Frühstück ist nicht mehr als durchschnittlich. Das ist bedauerlich. Wäre das doch eine (einfache) Möglichkeit, einen gewissen Ausgleich zu dem insgesamt alternden Charme zu bieten. Der Preis ist für Baden-Baden in Ordnung. Daher noch Weiterempfehlung.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
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