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Carsten(41-45)Deutschland
23 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Alleinreisend im März 2017
Leider ein nicht so schöner Aufenthalt
4 / 6

Grundsätzlich ein gutes und angenehmes Hotel. Leider war mein Aufenthalt mit ein paar kleinen Schönheitsfehlern behaftet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich habe ein Update in die Komfort-Kategorie bekommen. Trotzdem war das Kopfkissen mit auffälligen Flecken verschmutzt (siehe Bilder). Die Fernbedienung war auch schmierig. Am Morgen (noch vor 9.00 Uhr) begann man im Nachbarzimmer mit massiven Bohrarbeiten, was eine unglaubliche Lautstärke und Vibration in den Wänden verursachte. Das verstehe ich nicht, da der Belegungsplan deutlich zeigte, dass mein Zimmer noch belegt war. Anonsten war das Zimmer geräumig, bedarf aber dringend einer Überholung / Renovierung.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider nur drei Sterne, wegen der massiven Lärmbelästigung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral mit ausreichend Parkplätzen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können uns an diese Stelle nur aufrichtig bei Ihnen entschulldigen, dass es ein paar Punkte gab die verbesserungsfähig sind. Es tut uns leid das wir Sie hinsichtlich Ihres Feedbacks nicht voll uns ganz von unserem Haus überzeugen konnten und hoffen Sie dennoch Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Leoso Team.

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