Die Einrichtung des Hotels ist, wenn auch gut gepflegt, wohl schon einige Jahre alt. Die Zimmer und das Badezimmer sind groß und sauber. Die ebenfalls großen Betten sind leider sehr weich, für mich deutlich zu weich. Sonst war das Personal sehr freundlich und nett.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gerty
Alter:	66-70
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Verehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu kommentieren. Es tut uns leid, dass die Matratzen Ihres Zimmers nicht Ihrem gewohnten Schlafkomfort entsprochen haben. Gerne hätten wir die Möglichkeit wahrgenommen, Ihnen noch während Ihres Aufenthaltes mit einem anderen Zimmer auszuhelfen. Da uns das subjektive Schlafempfinden unserer Gäste am Herzen liegt, verfügt unser Haus sowohl über Betten mit härteren als auch weicheren Matratzen. Leider nehmen wir erst jetzt von Ihrem Problem Kenntnis. Wir freuen uns sehr über Ihre ansonsten positiven Kommentare und über das Lob für unsere Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Ludwigshafen erneut die Gelegenheit geben, Ihr Gastgeber zu sein. Ihr Team vom BEST WESTERn Hotel Ludwigshafen

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„Frühstück gut, Zimmer nicht so toll.”

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