Das ganze Haus, also Hotel, Restaurant, Wellnessbereich verbreitet eine sehr angenehme Ruhe und Herzlichkeit, sowohl die freundlichen Mitarbeiter als auch die verschiedenen Gäste unterstrichen diesen Eindruck. Den Altersdurchschnitt schätze ich auf 36-58 Jahre, es waren junge Pärchen, Eheleute jung und alt, kleine Gruppen, Freunde/ Freundinnen sowie Mutter/ Tochter (darunter auch wir mit 55+ 82 Jahren) und auch einige wenige Familien mit Kind anwesend. Die Gäste waren überwiegend deutsche, deutschsprechene und französischer Nationalität. Der Aufenthalt ist ab Begrüßung am Empfang, über Betreuung im Restaurant/ Wellness , bis zum Abschied ein Genuss. Das Zimmer ist genau wie auf der Homepage abgebildet/ beschrieben und war sehr sauber und ordentlich. Ein weiteres Plus: es wurde beim Buchen mein Wunsch, bitte mit Balkon, berücksichtigt. Ob frische Handtücher oder sonstige inclusive Leistungen waren zur vollsten Zufriedenheit vorhanden/ bzw. erledigt. Weitere inclusive Leistungen wie Frühstück und Dinner: Bitte die Fotos auf der Homepage ansehen, dann gewinnt man schon einen ersten Eindruck, meine Bewertung: rundum sehr gut! Handy Erreichbarkeit ist nicht immer und überall gegeben, aber das ist kein minus, ich wollte mich ja erholen! Allgemeine Preis/ Leistung ok. Zu beachten: es waren zwar einige wenige Kinder da, die sich offensichtlich wohlfühlten, trotzdem möchte ich erwähnen, das das Haus Ruhe und Entspannung verbreitet, und deshalb vielleicht dieser Ort nicht so prickelnd für kleinere Kinder/ Schulkinder ist... Die Poolanlage wird für nächstes Jahr erweitert, ich freue mich drauf... Auch wenn das Wetter nicht immer so mitspielt, es finden sich viele Möglichkeiten im Hause und in der nahen Umgebung sich die Zeit angenehm zu gestalten ...

Zimmer

Gut

Das Zimmer, sowie Toilette/ Bad war sehr sauber, privatsphäre wird gewährt. Alles wie erwartet!

Restaurant & Bars

Sehr gut

Die verschiedenen Gasträume des Restaurant sind sehr ansprechend und verbreiten eine friedliche, entspannende Atmosphäre. Die Sauberkeit des gesamten Hotels machte vor der Restaurant kein Stopp. Die großen Mengen, sowie das regelmässige frische auffüllen der Speisen beim Buffet/ sprich Quantität und die Qualität der Speisen, sowie das Anrichten und Servieren werden, woanders sicher schwer zu topen sein. (Ok, ich würde mich freuen, wenn der Koch, die gute alte Kartoffel, etwas mehr in die speisenplanung einbaut. ;) Im Restaurant kann der Gast nach Belieben Bar oder übers Zimmer abrechnen lassen. Preis/ Leistung sehr ok.

Service

Sehr gut

Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und aufmerksam. Eine Anfrage / Bitte wird umgehend bearbeitet und erledigt.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel liegt oberhalb Bernkastel-kues, nahe den Weinbergen, schönen Waldwegen und an einer kleinen gepflegter Wohnsiedlung. Die geführten Weinbergwanderungen sind ebenso empfehlenswert, wie ein Besuch beim nahen Weingut. Es befindet sich die Bushaltestelle direkt am Restaurant-Nebeneingang und es ist eine regelmäsige Busverbindung von und zum Ort vorhanden, leider selten und abends nicht.

Aktivitäten