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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Auch beim 7. Aufenthalt war alles Top
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist zwar schon etwa 17 Jahre alt, jedoch macht sich dies gar nicht bemerkbar, da es ständig renoviert und modernisiert wird. Bei Vollauslastung können hier etwa 1600 Personen unterkommen. Trotzdem hatten wir zu keinem Zeitpunkt das Gefühl dass wir in einer"Bettenhochburg" gelandet sind. Auf Grund der Größe, auch der Außenanlage, verteilt sich jedoch alles sehr gut.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ja, auch hier mussten wir das leidige Schicksal von Herrn K ertragen (einem Vorredner) Auch bei uns wurden nicht täglich Bettwäsche und Handtücher gewechselt…Sondern, blöderweise, nur alle 2 Tage. Ich empfand es als überflüssig, aber nun gut. Man passt sich ja an. Wir waren im Haupthaus untergebracht, wie immer nichts zu moppern….Wir hatten das Glück das wir wieder unsere EMINE KOPTUR als Perle hatten. Hatten bisher schon 2x das Glück….die Frau ist einfach unbezahlbar….Top!!!!! Jetzt muss ich für mich selbst ein Veto einlegen…Ja, unsere Perle war traumhaft…Aber genauso großen Dank und Respekt gilt den anderen fleißigen Helfern. Es war nicht ein Tag, wo nicht gewienert und geputzt wurde…Strandtoiletten, dreckig, nass…Innerhalb einer halben Stunde sauber. Wohlgemerkt, diese Toiletten wurden jede Stunde kontrolliert. Ebenfalls alle anderen in der kompletten Anlage, innen und außen. Poolbar…alle laufen mit nassen Sachen hin, sofort gewischt. Animationsprogramm( Flyboard), die halbe Außenanlage stand unter Wasser. Sämtliche Liegen wurden weggeschoben, sauber gemacht. Nach einer halben Stunde nichts mehr von diesem Event gemerkt. Öffentliche Toiletten, im Hotel, nachts um 00:00 Uhr tippitoppi. Also wer da was zu meckern hat, dann weiß ich auch nicht mehr weiter. Der Blick aus unserem Zimmer war in den Garten, rechts neben uns die Klimaanlage vom Nachbarhotel. Aber nicht wirklich störend. Zimmer noch mit Teppichboden ausgelegt, hatte uns aber überhaupt nicht gestört. Weil, der Boden war nicht dreckig oder fleckig. Aber zur Beruhigung, diese Zimmer werden auch im Winter modernisiert .Ach so, sonstige Haare, weder im WC oder gar in den Betten hatten wir nicht gefunden….Nennt man vllt. auch Hygiene….Alles war zu unserer vollkommensten Zufriedenheit. Es liegt mir eine Aussage, einer Vorgängerin, sehr am Herzen, weil sie einfach nicht stimmt und unfair ist…Und das finde ich richtig mies….Es gibt definitiv KEIN Zimmer, in dem man zu 5. In einer Reihe liegt! Wie sind jetzt das 7. dort gewesen, haben wirklich alle Zimmer gehabt und ausprobiert…es sei denn es war ein Personalzimmer oder das Pförtnerhäuschen…Das kennen wir noch nicht. Es regt mich stets und ständig auf: das letzte Zimmer, sozusagen an der Schranke buchen, dann kommt man hin und erwartet zumindestens die Whirlpoolsuite…Und ja, egal welche Nation….Hauptsache dicken Affen an der Rezeption machen, arrogant, und stets den Lauten machen…man ist ja schließlich im „Recht“ und man hat die Füße zu küssen….Fremdschämen pur…. Dieses Mal hatten wir das Pech, das kann man jetzt aber auch so oder so sehen…Wir hatten Zimmer wirklich erst um 14 Uhr bekommen (wir kamen schon um 7 Uhr an)…Das Hotel, sei ihnen total gegönnt, war bis auf die letzte Besenkammer ausgebucht…irgendwann müssen die fleißigen Mädels auch wieder alles neu herrichten. Da wir das geahnt hatten, Badeklamotten oben im Koffer und sofort zum Strand/Pool. Um 14 Uhr Koffer ausgepackt, dann begann der Urlaub richtig. Alles kein Problem, wir selber hatten ja so die Flugzeiten gewählt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ich wüsste jetzt nicht was es groß zu verbessern gäbe…Es gab nichts, was man hätte besser machen können…Es gab von allem reichlich und viel. Würzung obliegt natürlich jedem einzelnen Betrachter und der Geschmacksrichtung. Da kann und will ich kein Urteil abgeben. Gewürze gibt es jedenfalls zur Genüge .Essen war jeden Tag gleich und eintönig???!!! Mmmmmhhhhhh, ich koche auch jeden Tag für 1600 Gäste mindestens 50 Gänge….Sicherlich wiederholen sich täglich Standardbeilagen, aber ist nun mal unseren Kleinen geschuldet, die ja immer was zu moppern haben. Ergo, gibt es halt deren Lieblingssachen, notfalls täglich. Ansonsten reichliche Auswahl an Gemüse, Fleisch, täglich 4 Sorten frisch gebratenen Fisch, aber auch einzelne Fischgerichte, mind. 4 Sorten verschiedene gefüllte Fladenbrote… Von Salaten, Dressings reden wir mal gar nicht…Geschweige denn vom Nachspeisenbuffet. Da setzt sich schon bei mir das Hüftgold an, ohne dass ich was davon gegessen habe….Lecker, lecker, lecker….Und stets sind sämtliche Mahlzeiten sowas von traumhaft, appetitlich angerichtet…..Hervorzuheben ist natürlich stets der türkische Abend!!!!! A la carte Restaurants haben wir dieses Mal nicht benutzt, weil es uns abends meistens zu warm war um essen zu gehen. Wir kennen aber deren Qualität….Spitze. Holen wir Weihnachten nach, dann passt es auch wieder mit den Temperaturen.


    Service
  • Sehr gut
  • Was schrieb eine Vorrednerin kürzlich ??? Frau M. von der Guest Relation war nur auf „Russen“ gepeilt ??? Na tolles Kino. Dann hatten wir ja sowas von richtig Glück….Also solch eine Aussage. Da ist echt nur Fremdschämen angesagt…Ich weiß dann gar nicht, was die anderen 4 Mitarbeiter da zu suchen haben?! Solch ein Blödsinn…Der eine beherrscht die eine Sprache mehr, oder auch von mir auch, weniger. Schnurzegal. Fakt ist, sollte man ein Problem haben, man zieht nicht von dannen ohne das a) man ein Lösung gefunden hat oder b) sich redlich bemüht eine solche zu finden….Vllt. klappt die Lösung nicht immer im Interesse des Gastes, aber es wird niemand im Regen stehen gelassen. Das ist die Philosophie der Limak Gruppe, da kann man nichts rütteln, ist einfach Fakt… Die EINZIGE freundliche Mitarbeiterin war Ö.?! Was für ein Schwachsinn. Ja, wir haben auch sehr viel Spaß mit ihr gehabt…Aber alle anderen Mitarbeiter stehen dann nur zur Dekoration da, oder wie darf man das verstehen?! Diese Aussage macht mich echt sprachlos….Nein, ich finde sie einfach nur respektlos….Es gab nicht einen einzigen Mitarbeiter,????, der nicht bemüht war ???!!!! Manchmal muss man Sprachbarrieren „überwinden“…mein Gott, es gibt englisch. Notfalls Hände und Füße…Dieses Jahr waren einige Austauschschüler da, größtenteils aus Raum Kirgistan. Diese haben ihre Praktikumsmonate absolviert, sozusagen Auslandserfahrung…Und diese sollen nicht freundlich gewesen sein ??? Die jungen Leute die Ihre Ausbildung im Hotel absolvieren, waren nicht freundlich??? Die jüngeren Mitarbeiter, noch nicht die alten Hasen, waren nicht freundlich?? Oh, oh…da stellen sich grad sämtliche Nackenhaare hoch….Man kann doch nicht sämtliche Leute über einen Kamm scheren, nur weil man eigene Anforderungen hat, diese vllt. unverschämt sind, und sofort lospoltern: Horror Urlaub….Unglaublich…. Wenn es die Vorrednerin interessiert: es waren weitaus mehr Westeuropäer in der ersten Woche da, in der zweiten Woche auch…so viel zum Thema: Russen. Einfach sich mal intensiv mit dem Thema befassen, als solche „lustigen Parolen“ rauszuhauen. Reisezeitraum: 10.8-24.08.2018 Eine wirkliche Kritik habe ich wirklich an euch liebes Atlantis-Team. Ihr seid in Sachen Service wirklich grandios, aber an der Poolbar könnte es deutlich besser sein. Ihr seid flink, flott, immer schnell dabei. Aber, zwischen 16.00 Uhr bis 17.30 Uhr nur EIN Mann an der Poolbar, das geht gar nicht.. Es sind zwar 3 fleißige Helfer vor Ort, aber die schaffen es einfach nicht den Barkeeper „aufzufangen“…Dem Mann lief das Wasser den A…runter…Es kommt in dieser Zeit jeder vom Strand oder vom Pool. Um diese Zeit werden viele Cocktails geordert, welche halt recht zeitaufwendig sind. Der gute Mann kommt einfach alleine nicht hinterher….und nee, er reißt sich wirklich den Hintern auf….Bitte, bitte diese 2 Stunden irgendwie mit mehr Personal überbrücken… Dasselbe gilt leider auch für Außenveranstaltungen, es geht zwar noch… Aber ich bin mir sicher, das könnt ihr noch etwas korrigieren. Sobald eine Außenveranstaltung (Show) läuft, relativiert sich alles….Aber davor, ist wirklich Ackerei der Mitarbeiter angesagt. Muß ja nicht sein.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ist allseits bekannt…Das Hotel liegt inmitten eines schönen Pinienwaldes. Alles herum gepflegt, mit Blumen dekoriert und mit viel Liebe zum Detail geschmückt. Nach Belek einfache Taxifahrt 6€….Dolmus können wir nicht beurteilen, haben wir nicht genutzt. Das Hotel liegt direkt am Strand, sehr kurzer Weg. Der Strandabschnitt war stets und ständig tiptop aufgeräumt und das Wichtigste: die Strandtoiletten ist stets immer super sauber! Highlight ist der neue Steg, selbst um 10 Uhr bekam man da noch freie Plätze. Auf dem Steg war auch ein sehr großer Kühlschrank, gefüllt mit: Cola, Fanta, stillem Wasser und normalem Wasser mit Kohlensäure. Transfer: Hinweg: 25min…war ein kleiner Bus, 2 Familien. Wir waren die ersten, die angefahren wurden. Glück gehabt. Rücktransfer: 1 ½ h….es wurden viele Hotels angefahren. Kein Glück, aber so ist es nun mal…..


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fangen wir mal mit den Bademeistern an….Ich habe mich stets und ständig bemüht sie auf frischer Tat mit dem Handy zu „erwischen“ …Leider vergebens…Ironie-Ton aus….nein, sie sind ohne Handy präsent gewesen…waren auch wirklich immer unterwegs und haben nachgeschaut. An der Rutsche, man konnte das pfeifen der Trillerpfeifen nicht überhören…sie waren wirklich immer präsent, da sich so kleine Racker nicht wirklich an die Spielregeln halten wollten. Was die Liegenreservierung angeht: Natürlich konnte man um 6 Uhr das Wettrennen beginnen…totaler Quatsch…Selbst um 9 Uhr bekam man noch 3 nebeneinander liegende Liegen…gegen 10 Uhr auch noch am Steg…. Sport: wir waren wie immer stinkendfaul…aber es wurde alles angeboten…nur von uns nicht genutzt: ABER: darten…..der Knaller… Das ist echt der Knaller, nein der Bursche war der Knaller. SLIM…aus Tunesien…Wir hatten das riesige Glück, damals, MOMO aus Tunesien (tanzte natürlich Michael Jackson), dann EMRE, (Türkei) wieder darten , was tanzte er…????!! jetzt SLIM…(wieder Tunesien)…was tanzte er….RICHTIG…ich weiß nicht was die Animateure an sich haben, ich kann nur für mich sagen: grandios….Leichtigkeit, man kann gar nicht nein sagen…solch` ein Charme…Was mich an allen 3en fasziniert hat…3 Jahre darten, und es war sowas von schnurzegal, welche Nation…er/sie haben damals und heute alle miteinander vereint, es galt nur der Spaß….Politik war komplett außen vor…Einfach nur Fun…und das haben alle 3 Animateure beherrscht… ABER und auch das liegt mir total am Herzen….Julia, nein ich habe dank meiner "kleinen“ Knirpse damit echt nichts mehr am Hut…..Aber sie und ihr Team rennen, machen, tun und organisieren…stets und ständig gut gelaunt…ich würde an ihrer Stelle irre werden…. Dann Yaroslav.….hatten diesmal weniger mit ihm zu tun….aber stets und ständig präsent…setzt sich auf einen Kaffee hin und erzählt freudestrahlend welche neuen Vokabeln er gelernt hat, hinterfragt: ist das so richtig?! Und fairnisshalber, es gab nicht einen Animateur der unfreundlich, unhöflich, nicht gut gelaunt war. Was dieses Jahr von allen auf die Beine gestellt wurde….sagenhaft. Egal ob man mit dem einen Animateur mehr oder weniger, oder auch gar nichts zu tun hatte, immer freundlich, immer ein kurzes „Hallo“ oder ein Gespräch. Einfach nur top!!!!!! Liebes Altlantis-Team (jeder einzelne) Mitarbeiter….bleibt bitte so wir ihr seid…Offen, freundlich, mit dem Herz am richtigen Fleck!!!!! Jeder von euch ist toll, ihr seid eine Familie…… Daumen hoch!!!!!!!!!


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Liebe Karin, ein herzliches Dankeschön nach Deutschland für Ihre liebenswerte Rückmeldung. Es macht uns natürlich sehr stolz, dass Sie unser Hotel erneut zum 7. mal für eine gemütliche Auszeit ausgewählt haben. Danke, dass Sie uns mit so guten Noten weiterempfehlen. Danke auch an die guten Hinweise die uns zu weiteren Verbesserung einen Lichtblick geben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und über ein Wiedersehen hoffentlich in kurzer Zeit z.b im Weihnachten in Limak Atlantis würden wir uns sehr freuen. Ünsal Arpacı Guest Relations Assistant Manager Euer Limak Atlantis Team…