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Dolores
Verreist als Familie • Mai 2024
Enttäuschendes Essen, schlechter Service, lieblose Strandanlage
1,4 / 6

Allgemein

Höchstens 3-Sterne


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Das Zimmer war zu klein... es wurde schlampig geputzt... der Haltegriff im Bad war herausgerissen... usw


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Überwiegend mürrisches Personal... kaum einer spricht deutsch... das gegrillte Fleisch war sehr durchwachsen und fett


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Man konnte nur mit einem einzigen Mann an der Rezeption deutsch sprechen... die sogenannte Gästebetreuerin konnte überhaupt kein deutsch sprechen... sogar englisch nur gebrochen... aber russisch konnten viele.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Das Wasser war sauber... die Außenanlage nicht immer


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Lieblos angelegt... kein Getränke-Service


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Dolores
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Dolores, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern, dass es technische Probleme in Ihrem Zimmer gab und der Zimmerkomfort nicht zufriedenstellend war. Auch die Qualität des Essens und der Service ließen zu wünschen übrig. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme zu beheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und daran arbeiten, unseren Service und unsere Angebote zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Limak Atlantis Deluxe Hotel