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Tobias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Winterurlaub, aber GTI, nein Danke
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist Super. Aber an der Aufmerksamkeit des Personal kann noch einiges verbessert werden. Hatten leider so ein Paar Dinge die passieren können aber nicht sollten.. das Badezimmer war am Anreisetag nicht gründlich gereinigt worden, im anderen Zimmer war am zweiten Tag das Türschloss defekt. so mussten wir eine Stunde warten bis wir endlich ins Zimmer konnten.. Eine Endschädigung bzw eine Wiedergutmachung.. oder nur eine Entschuldigung kam nie.. Trinkgeld nicht für guten Service zahlen, sondern Trinkeld geben um guten Service zu bekommen, dann funktioniert es. Das Hotel war auch Ende November / Anfang Dezember noch gut besucht. Es wurde nie langweilig, es wurde noch so einiges geboten. Auch die Abendshows der Animation waren echt super. Aus anderen Hotels hörte man das bei 20% Auslastung gar keine Abendunterhaltung geboten wurde. In der Lage und bei All In echt schlecht Zum Veranstalter: NIE WIEDER MIT GTI TRAVEL!!! siehe auch hierzu schon die vielen Bewertungen zu GTI Hatten noch Glück im Unglück... die Anreise ohne Schwierigkeiten.. die Ausflüge auch wie beschrieben.. aber die Rückreise.. Die Bestätigung der Rückreisezeiten 8 Stunden vor geplanter Abholung noch nicht in der Infomappe. Nach Rücksprache kam dann die Info das sich der Rückflug um 9 stunden nach hinten verschiebt. Aber laut Aussagen anderer GTI Reisender wird man aber eher 12 Stunden vor geplanter Abholzeit schon abgeholt. Was uns dann aber richtig sauer machte war das wir erst am Flughafen erfahren haben das wir nicht wie gebucht wieder in Dortmund landen sondern in Köln.. dann folgte ein Bustransfer noch über den Flughafen Düsseldorf.. so sumierte sich die Verspätung auf ganze 12 Stunden.. und auch hier kein Kommentar..keine Entschädigung..nicht mal Getränke im Bus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:36-40
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Limak Atlantis Deluxe Hotel