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Michael(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im März 2025
Verifizierter Aufenthalt
Überraschende Zimmeränderung nach Schwierigkeiten
6 / 6

Erst wollte man uns das gebuchte Familienzimmer nicht geben. Nach viel Rennerei und mehren Beschwerden gab es ein Whirlpool-Suite. Man wollte wohl nicht zugeben, dass alle Familienzimmer ausgebucht waren.


Familien

Alter der Kinder

  • 3 - 5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die anfänglichen Unannehmlichkeiten mit Ihrem gebuchten Familienzimmer. Es freut uns, dass wir Ihnen letztendlich eine Whirlpool-Suite anbieten konnten und hoffen, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt bei uns dennoch genießen konnten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service und die Kommunikation weiter zu verbessern, damit zukünftige Gäste eine noch reibungslosere Erfahrung machen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder im Limak Atlantis Deluxe Hotel & Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Limak Atlantis Deluxe Hotel & Resort

Reiseveranstalter: HolidayCheck Reisen
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