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Tina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Animation war die Rettung!
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Inkompetenz wird groß geschrieben, Kellner fassen Bestecke mit bloßen Händen an, Fingerabdrücke drauf. Empfang bei Anreise in der Lobby mit offener Hose eines scheinbar 16 jährigen, Obstkorb und Weinflasche haben wir nie erhalten trotz mehrfacher Aufforderung (Gutschein im Pauschalreiseangebot) Essen: es lagen schimmelige Früchte auf den Platten am Buffet, es waren keine Schilder am Essen, man wusste nicht, was man isst. Teilweise Brot vom Vortag, keinMüsli oder Lachs, nur zuckrige bunte Cornflakes oder Pops. Bei manchem Essen war ich unsicher ob es sauer schmecken soll, oder schlecht ist. Es gab immer das gleiche bis auf wenige Variationen die gewechselt wurden. Wenige türkische Speisen, kein Börek oder Ähnliches, dies hätte ich mir sehr gewünscht. Theke und Tische im Bar Bereich wurden nicht geputzt, alles hat geklebt ohne Ende. Personal ist sehr jung und ungeschult. Spa Bereich: Fitness Studio ist sehr klein und kaum AUswahl. Damen vom Wellness waschen ihre Hände nicht nach dem Toilettengang- sagt man was gucken sie dumm und gehen weg. WIDERLICH !!! Zimmer: billige aber recht moderne Einrichtung, vieles nicht gescheit an die Wand geschraubt. Ränder von Gläsern auf Nachttisch, schmieriger Bad Fußboden, schmieriger Wasserhahn und das bei Ankunft. Toilette auch nicht richtig sauber. Minibar leer, eine Flasche Wasser am Tag, Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt. Disco: Getränke muss man oben an der anderen Bar holen, in der Disco kostenpflichtig- Unverschämt. Pool: nicht beheizt, war eiskalt !! Die Animation war fantastisch, ohne die wäre der Urlaub ein Flop gewesen !!! Gino und Carlos waren die Urlaubsretter !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2