Linda Sunny Beach Hotel & Spa

Wenn in der Bewertungsübersicht von holidaycheck steht das ein Fazit kurz und Aussagekräftig sein soll, wird es bei diesem Hotel schwierig. Insgesamt waren wir mit dem Hotel zufrieden und haben das Beste daraus gemacht. Postiv ist zu erwähnen das man sich in einem neu erbauten Hotel befindet. Die Einrichtung sowohl in den Zimmern als auch im restlichen Bereich des bone club ist neu und deshalb natürlich auch nicht irgendwie abgewohnt. Der Pool ist für die Anzahl der Gäste (ausgebuchtes Haus) völlig ausreichend. Man hatte nie das Gefühl beengt zu sein oder von anderen Badegästen im Wasser gestört zu werden weil man sich quasi auf die Füße tritt. Am Pool selber stehen die Liegen zwar dicht an dicht, aber ich denke das ist relativ normal für ein Hotel in der Türkei. Gestört hat das in keinster Weise. Absolutes "Vorzeigeobjekt" war der Strandabschnitt ! Flach abfallend, somit auch für Kinder Ideal, ausreichend Liegen mit Auflagen und eine Strandbar mit den üblichen Snacks und Getränken. Der shuttlebus fährt regelmäßig ca. alle zehn Minuten und so ist es nur ein Katzensprung zum Meer. Eigentlich hat das bone club beste Voraussetzungen um ein wirklich gutes fünf Sterne Hotel zu werden...eigentlich! Weniger gelungen ist anscheinend die Auswahl des Hotelmanagements, anders kann ich mir die Dinge die wir als weniger schön empfanden nicht erklären. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit, konnte aber bezüglich seiner Qualifikation einem fünf Sterne Hotel nicht genügen. Hier wäre dringender Schulungsbedarf in allen Bereichen. Doch selbst wenn hochqualifizierte Mitarbeiter am Werk wären, würden sie die Menge der anfallenden Arbeit nicht bewältigen können. Der Leidtragende ist in diesem Fall der Gast der sich allabendlich über diverse, nicht zügig abgeräumte Tische und mangelnden Service ärgern muß (selber den Tisch abräumen und neu eindecken müßen ginge selbst bei drei Sternen nicht). Mit ein wenig mehr Personal und etwas mehr Qualifikation wäre hier dem Urlauber und dem Hotel geholfen...wie gesagt...bemüht sind alle...nur sind es halt zu wenig. Das Restaurant ist in meinen Augen der absolute Schwachpunkt des Hotels! Leider kam es hier jeden Abend zu langen Warteschlangen vor dem Buffet. Selbst wenn man sich darauf einstellt und zunächst auf andere Bereiche ausweicht...irgendwann möchte man als Gast auch mal ohne Kompromisse sein Essen auf dem Teller haben (Was es gab war allerdings durchaus schmackhaft und abwechslungsreich). Den bekannten Stoßzeiten auszuweichen half wenig, lief man doch Gefahr vor leeren Wärmebehältern zu stehen. Den persönlichen Supergau empfand ich an einem Abend als fünfzehn Minuten vor Restaurantschluß das Dessert schon abgeräumt wurde. Überhaupt war in den Tagen unseres Aufenthaltes oft das eine oder andere nicht nicht da oder nur mehr als dürftig vorhanden. Hier wurde nach dem Motto gehandelt "wenn weg, dann weg". Für ein Hotel mit ca. 200 - 300 Personen am Pool sind vier mittlere Teller mit jeweils zwei mal Kuchen bzw. Keksen wahrlich nicht viel. Diese Umstände waren der Hotelleitung offensichtlich schon länger bekannt, abgestellt wurden diese Dinge aber leider nicht. Lobenswert erwähnen möchte ich die guest relation! Oft als Mülleimer der Gäste mit teils üblen Beschimpfungen konfrontiert war man immer bemüht eine Lösung für den Hotelgast zu finden. Das dies freilich oft daran scheiterte das man nicht mit Entscheidungsträgern sprach liegt auf der Hand. Schade fand ich im übrigen auch das wir am letzten Abend erleben durften das es im bone club leichter ist an Getränke zu kommen wenn man türkisch sprechender Gast ist. Selber an der Bar in der Warteschlange stehen und zusehen müßen das schick gekleidete, türkische Damen ihre persönliche, solo Sonderreihe eröffnen können ist mehr als ärgerlich. Gastfreundschaft geht anders ! Unter dem Strich hatten wir schöne Tage im Hotel weil wir uns mit den Begebenheiten vor Ort aranchiert hatten. Grundsätzlich muß ich aber leider sagen das im bone club noch so einiges gerade gerückt werden muß um auf fünf Sterne Niveau einen Gast zufrieden zu stellen. Schade! Denn die Rahmenbedingungen wären allemal gegeben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand