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Ramona & Ulrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Ein Hotel welches keine 5 Sterne beinhaltet
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel, wurde uns als 5 Sterne Hotel verkauft, in Wahrheit hat dieses Hotel keine Sterne mehr. Unser Fazit wäre im Höchstfall 3,5 Sterne Niveau. In der Strandbar gab es 14 Tage das gleiche Essen, was auch kalt war und das Personal unfreundlich. Das Essen im Hauptrestaurant war sehr einseitig und Geschmacklos, selbst verschimmeltes Brot war auf dem Buffet zu finden.Das Personal im Hauptrestaurant war sehr freundlich. Die Zimmerbewertung am 1. Tag war Schimmel im Bad (Dusche). Die Zimmerreinigung war auch unbefriedigend. Die Animation in der 1. Woche war unbefriedigend, erst als C. und sein Beschwerten die wir und andere Urlauber dem Reiseleiter mitteilten hat er in aggressiver Weise abgewiesen und verharmlost und uns als Lügner dargestellt! So ein Hotel ist nicht weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona & Ulrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:1