- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Anlage vom hotel ist nicht schlecht. Im zimmer fehlen infobläter vom hotel.Handtücher würden eden tag mitgenommen aber keine saubere hingelegt.Fahrer vom schatel service zum strand ist sehr unfreundlich fährt dann wan er will oft lange warte zeiten und überfülte bus
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ferdinand |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Ferdinand, Vorerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir bedauern es sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren. Als Bone Club Hotel Sunset & Spa Familie ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund werden die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen sehr ernst genommen und leisten einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. An uns selbst stellen wir einen sehr hohen Qualitätsansprüche mit bedingungslosem Engagement. Dennoch ist es leider nicht auszuschließen, dass im manche tagen die Handtücher von der Wäscherei sehr spät geliefert werden und möchten uns hier nochmals dafür entschuldigen. Wie auch sie geschrieben haben das der Fahrer sehr unfreundlich wahr, haben auch andere Gäste sich über den Fahrer, beim Guest Relations Manager beschwert. Das Management vom Bone Club Hotel Sunset duldet niemals Unfreundlichkeit gegenüber Gästen, der Fahrer wurde danach sofort gekündigt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrung nochmal Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in einem unserer Bone Club Hotel Sunset & Spa begrüßen dürfen! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Bone Club Sunset Hotel & Spa Hotel Management


