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Heidi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Keine Erholung,sehr unruhiges Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Tja, leider stimmt vieles was in den Bewertungen drin steht! Es ist einfach zu wenig Personal ,um das alles in den Griff zu bekommen. Das Personal ,das dort ist, gibt sich sehr Mühe,kann es aber unmöglich schaffen. Diese arbeiten schon 13 Stunden am Tag!!!!! Dann die Russen mit Ihrer schlechten Esskultur, alles haben und nehmen in Mengen und nicht essen . ... Unmöglich , bei den vielen hungrigen Menschen die es gibt , sogar die Mitarbeiter bekommen dieses Essen nicht und ich möchte nicht wissen was diese oft denken !!!!!! Aber ein jahrelanges nerviges Problem ! Reklamationen werden schon angehört, ein Riesenlob an Dilek, die immer ein offenes Ohr hat! Und sie muss sich viel anhören :-( . Es wird auch versucht den Ärger zu beheben, aber die Manager haben es letztendlich in der Hand und machen nichts draus. Schade um das schöne Hotel! Das war unser Eindruck und waren froh keine 14 Tage dort zu sein. Aber bitte, jeder hat seine eigenen Gewohnheiten und sieht es vielleicht auch anders.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:41-45
    Bewertungen:3