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Lutz & Inge (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Schade, es wäre mehr drin gewesen
3,3 / 6

Allgemein

Leider keinesfalls 5 türkische Sterne wie von Sonneklar im NeuheitenRoulette Anfang 2013 propagiert. Das Hotel ist offensichtlich im "hau Ruck" Verfahren hochgezogen worden. Die zahlreichen Baumängel lassen darauf schließen . Diese sollen lt. Info durch die Händler im Hotel im Winter möglichst behoben werden. Großes Lob für den erstklassigen SPA-Bereich Cleopatra. Beratung, Freundlichkeit, Qualität der Anwendungen, Sauberkeit können sich mit unseren Erfahrungen aus Abano Terme und Südtirol absolut messen. Die Preise sind diesem Standard angemessen. Gruß an Yilderim, Aytekin, Ömer, Erkan und Chef.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Göße und Zustand noch o.k. Wie das IKEA-Möbilar in 2-3 Jahren aussehen wird ???? Sauberkeit überall wo es Ecken gab fragwürdig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie man es leider vom all-inclusive kennt. Qualität und Abwechslung befriedigend bis gut. Im sog. life-cooking leider lange Schlangen insbesondere beim Frühstück, da schlecht organisiert. Pfannkuchen und Spiegeleier wurden von einer eher Hilfskraft gebacken. Nach 09.30 kaum noch erhältlich


    Service
  • Eher schlecht
  • Überwiegend bemüht und sehr freundlich sicher aber auch überlastet. Zimmerreinigung so la la. könnte wirklich besser sein, Das Wasser der Duchtasse lief wohl überall hin ab, am wenigsten durch den Abfluß. Deutlicher Schimmeransatz zeugt davon. Wunsch nach Wechsel der Bettwäsche bedarf deutlichem Hinweis


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • .Transfer vom Flughafen ca. 90 Minuten. Verbindung zum Stand per kleinem Hotelbus absolut o.k. Dolmusverbindungen o.k. Bazaare in Hotelnähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool, Wasser, Liegen, Sauberkeit absolut o.k. Nervig war die durchgehende Beschallung von 09.30 bis weit nach Mitternacht. Auch wenn sich niemand an der ShowBühne aufhielt, die Beschallung lief durchgehend.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz & Inge
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lutz & Inge, Vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und sind gut wieder daheim angekommen. Ihre Bewertung hat unsere besondere Aufmerksamkeit gefunden. Für Ihre Verbesserungsvorschläge und Hinweise sind wir Ihnen sehr dankbar, denn diese helfen uns, uns immer weiter zu verbessern. Wir wäre Ihnen sehr dankbar gewesen, wenn Sie uns bereits während ihres Aufenthaltes über Ihre Unzufriedenheit informiert und uns so die Chance zur Abhilfe gegeben hätten. Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen, dass Sie uns bei Gelegenheit noch eine Chance geben, Sie doch noch von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Bone Club Sunset Hotel & Spa Management