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Marina Frank (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Top Preis-Leistung, super für Familien & Paare!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben uns im Hotel insgesamt sehr wohl gefühlt! Positiv: • Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder an der Bar. • Das Essen und die Getränkeauswahl sind hervorragend. Es gibt eine sehr große Vielfalt – hier findet wirklich jeder etwas Passendes, egal ob Fleisch, Fisch, vegetarisch oder süß. • Der Pool ist großzügig angelegt und es gibt sehr viele Liegen. Fast jeder findet problemlos einen Platz – auch ohne frühes Handtuch-Auslegen. • Für Kinder ist viel geboten: Wasserrutschen, Kinderdisco und tägliche Unterhaltung – sie kommen definitiv auf ihre Kosten. • Das Animationsprogramm ist super organisiert – täglich (außer sonntags) gibt es sportliche Aktivitäten, Spiele und Unterhaltung. • Am Abend findet jeden Tag ein abwechslungsreiches Showprogramm statt, das sehr unterhaltsam ist. • Der hoteleigene Strandabschnitt ist sauber und gepflegt, mit ausreichend Liegen und ruhiger Atmosphäre. Verbesserungspotenzial: • Das Poolwasser war leider sehr warm, was an heißen Tagen wenig erfrischend war. • Die Reinigung im Zimmer war eher oberflächlich. Selbst bei Trinkgeld wurde nur das Nötigste erledigt – keine Deko oder liebevollen Details wie Handtuchfiguren. Einmal wurde sogar eine Decke vergessen. • Die Matratzen sind extrem hart und unbequem. Selbst nach mehreren Nächten gab es keine Eingewöhnung – leider führte das bei uns zu Rückenschmerzen. Fazit: Trotz kleinerer Mängel hatten wir einen sehr schönen Urlaub. Das Hotel bietet viel für Familien, Erholungssuchende und Aktivurlauber. Bei einem etwas besseren Housekeeping und bequemeren Betten wären es volle 5 Sterne!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war gut ausgestattet – alles Notwendige war vorhanden. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt, was wir sehr positiv fanden. Allerdings gab es auch ein paar Schwächen: • Die Matratzen waren extrem hart – erholsamer Schlaf war dadurch leider kaum möglich. • Die Klimaanlage schaltet sich automatisch ab, sobald die Balkontür geöffnet wird – was sinnvoll ist. Problematisch ist jedoch, dass sie sich beim Schließen der Tür nicht automatisch wieder einschaltet. Man muss sie jedes Mal manuell aktivieren, und es gibt keine Fernbedienung, was etwas umständlich ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Mahlzeiten waren insgesamt sehr vielfältig und qualitativ gut. Es gab eine große Auswahl an warmen und kalten Speisen, Salaten, frischem Obst und verschiedenen Desserts – da ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Allerdings war das Hauptrestaurant am Abend gegen 19 Uhr oft stark überfüllt. Zu dieser Zeit war es teilweise kaum möglich, einen freien Tisch zu finden, und es kam zu langen Wartezeiten am Buffet. Die Atmosphäre war dadurch eher hektisch, was das Abendessen weniger entspannt machte. Auch die Poolbar war häufig überfüllt, besonders zur Mittagszeit oder am Nachmittag. Es bildeten sich teils lange Schlangen, sodass man sich auf einen Drink oder Snack deutlich länger gedulden musste. Zwar gibt es ein weiteres Restaurant namens „Istanbul“, jedoch handelt es sich dabei um ein À-la-carte-Restaurant, das nur mit vorheriger Reservierung besucht werden kann – eine spontane Ausweichmöglichkeit ist das daher nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders positiv ist mir Kellner Azad in Erinnerung geblieben – er war immer aufmerksam, hilfsbereit und hatte stets ein Lächeln im Gesicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte etwa 45 Minuten – eine angenehme Strecke, die ohne Zwischenstopps zügig verlief. Zum Strand gelangt man bequem mit dem hoteleigenen Shuttlebus, der regelmäßig fährt. Die Fahrzeit beträgt ca. 5 Minuten. Im Hotel selbst gibt es einige Einkaufsmöglichkeiten und Dienstleistungen vor Ort: Ein Friseur, bei dem wir sehr zufrieden waren, sowie ein Kleidungsgeschäft, ein Taschenladen, ein Tattoo-Studio und ein kleiner Kiosk für Snacks, Getränke und Alltagsbedarf.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage war sehr gepflegt und sauber. Die Wasserrutschen waren täglich zu festen Zeiten geöffnet: von 10–12 Uhr und erneut von 14–17 Uhr – ein tolles Highlight, besonders für Kinder. Auch der Fitness- und Wellnessbereich hat einen sehr guten Eindruck gemacht. Mein Mann hat eine Anwendung gebucht, bestehend aus 30 Minuten Hamam und 30 Minuten Massage – für 30 €. Er war sehr zufrieden mit dem Ablauf und der Qualität der Behandlung. Besonders positiv: Es gibt sogar einen privaten Hamam-Bereich, was für zusätzliche Ruhe und Privatsphäre sorgt. Die Animation war täglich aktiv, außer sonntags – sowohl am Pool als auch am Strand. Abends gab es ebenfalls abwechslungsreiches Programm, das für Unterhaltung bei Groß und Klein gesorgt hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina Frank
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marina Frank, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diesem Portal zu bewerten und dass Sie einen schönen Urlaub hatten. Es ist für uns eine sehr schöne Sache, über unsere guten und schlechten Seiten zu lesen. Denn wir möchten den Gästen in unserem Hotel durch die Verbesserung unseres Services einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen. Ihre kritischen Anmerkungen haben wir umgehend an unsere zuständigen Fachabteilungen weitergeleitet. Darüber hinaus möchten wir uns bei den Abteilungen und Mitarbeitern bedanken, die Ihr Feedback in Ihrem Namen entgegengenommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Auf Wiedersehen, bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüssen Hotel Managment