Die drei Gebäude stehen auf einem sehr kleinen Areal weshalb unten im Poolbereich Innenhoffeeling aufkommt.Wenn man innen im Gebäude steht und sich umschaut auf den den Fluren hat man Krankenhauscharakter rings um.Die Lobby ist ganz nett jedoch fehlt eindeutig der wow Effekt.Zu unserer Zeit befanden sich hauptsächlich deutsche Gäste im Hotel.Was die Sauberkeit im Allgemeinen betrifft ,der Lobbybereich war eigentlich immer sauber aber in einer Toilette lag tagelang ein OB Papier auf dem Boden (sowas macht keinen guten Eindruck) und im dritten Gebäude lag die ganze Woche ein ausgelutschtes Gummibärchen (pfui).
Die Zimmer im Hotel waren nicht schlecht.Größe des Zimmers hat völlig ausgereicht.Schockiert hat uns das in einem neuen Hotel schon so viele Ausbesserungen vorgenommen werden mussten,welche zudem in sehr schlechter Ausführung vorgenommen wurden.was die Sauberkeit der Zimmer betrifft muß ich vorab sagen,ich kann einiges abhaben ohne gleich aus dem Gleichgewicht zu geraten.Ich fand es für mich auch noch o.k., aber sauber geht trotzdem anders.wenn in einem Zimmer das frisch bezogen wird auf den ersten Bick auffällt daß der ganze Boden voller Streifen ist und sich beim Darüber laufen das Profil auf dem Boden abzeichnet,dann ist das eben nicht sauber.des weiteren waren Schminkspiegel und großer Spiegel im Bad eindeutig auch nicht geputzt.Und wenn ich abends aufs Zimmer komme und es liegen noch Haare vom Vortag auf dem Boden dann wurde da auch einiges vernachlässigt.wie gesagt für mich persönlich ging deshalb die Welt nicht unter.Ich kann mir aber vorstellen daß es andere Gäste gibt die sowas enorm stört und deshalb sollte das Hotel daran arbeiten.
In den ersten Beiden Tagen dachten wir das mit den Bewertungen ist tatsächlich alles Quatsch.doch ab dem 3.Tag wurde es dann lanweilig es gab immer das gleiche Fleisch das Gemüse war meist verkocht und geschmacklich war es immer das gleiche,Kantine eben.Was aber wirlich dem Fass den Boden rausschlägt ist das A la carte Restaurant .Nix war da mit a la carte essen . Man bekommt Reste vom Nachmittag ,Mitternachtssuppe vom Vortag und andere Dinge die es aber am gleichen Abend am Hauptbüffet auch gibt. Als ob das alles nicht schon traurig genug wäre ist das ganze dann auch noch kalt.
Gegen das Personal im Servicebereich ist im großen und ganzen nichts einzuwenden.Sie sind bemüht wobei ich ab und an das Gefühl hatte das sie schon mit zu viel Kritik leben mussten.Leute seht auch mal die Kleinigkeiten denn bemüht es allen Recht zu machen waren sie alle.Wir waren am siebzehnten Oktober als der Sturm durchzog und das Wasser ins Hotel herein drückte dort und ich kann nur sagen die Belegschaft hat bis spät in die Nacht hinein 100%gegeben und am nächsten morgen waren die zum Teil immer noch oder schon wieder da.Hut ab.Zur Animation in dieser Woche kann ich nur sagen das war eine Lachnummer ich war selten so schlecht unterhalten.
Wegen der Lage vom Hotel gibt es nichts zu meckern.In 2 Minuten ist man beim Bazar . Möglichkeiten auserhalb etwas zu essen hat man auch und beim Bazar stehen auch gleich die Dolmusche mit denen man in kurzer Zeit Side,Manavgat,Colakli oder Kumkö ansteuern kann.Strand ist zu Fuss in 7-10 Minuten erreichbar,wer das nicht will,der steigt in den Shuttlebus direkt beim Hotel und ist Ruck Zuck da.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
wie oben schon erwähnt ,langweilig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Alfred, Als Bone Club Sunset & Spa Familie ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen in vollem Umfang gerecht zu werden und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und daran arbeiten werden, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen, dass Sie uns bei Gelegenheit noch eine Chance geben, Sie doch noch von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Bone Club Sunset Hotel & Spa Management


