Der Service war nicht gut. Das Hotel ist stark auf englische Gäste ausgerichtet und bietet wenig lokale Atmosphäre oder Authentizität. Insgesamt entsprach der Aufenthalt nicht meinen Erwartungen
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern auch, dass Sie die Atmosphäre nicht so authentisch und lokal empfunden haben, wie Sie es sich erhofft hatten. Als internationales Hotel begrüßen wir Gäste aus vielen verschiedenen Ländern und arbeiten mit einer Vielzahl von Reiseveranstaltern und Partnern in zahlreichen Märkten zusammen. Die Zusammensetzung unserer Gäste variiert naturgemäß je nach Saison und spiegelt die Präferenzen der Reisenden wider, die sich für unser Reiseziel entscheiden. Gleichzeitig ist es uns ein Anliegen, allen unseren Gästen, unabhängig von ihrer Nationalität, herzliche griechische Gastfreundschaft zu bieten, und es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck während Ihres Aufenthalts nicht gewonnen haben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu unserem Service und werden weiterhin daran arbeiten, das Gästeerlebnis insgesamt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung
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