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Karin (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mit Licht und Schatten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

An sich sehr schönes Hotel, aber teilweise verbesserungsbedürftig. Wir kommen an, es wird uns ein Glas Sekt angboten, sehr nett - nach gut 35 min warten, sind wir ohne Sekt gegangen. wobei ich erwähnen muss, dass uns dafür am Abend ein Glas serviert wurde. Wir hatten im Argangement am Anreisetag ein Frühstück im Cafe, die Gutscheine dafür haben wir nur auf Nachfrage erhalten, naja, es war halt viel los. Aber wirklich sehr ägerlich war, dass die Responder nicht funktionierten. Die Wege vom Hotel in die Therme sind etwas sehr umständlich und ich weiß nicht merh, wie oft wir die gelaufen sind, weil wir nicht rein konnten, bzw. nicht raus konnten. Netterweise hat einmal eine Angestellte den Weg für uns übernommen. Auch war die Batterie vom Schloss der Zimmertür leer, wieder Marsch zur Rezeption - der sehr nette junge Mann ist daraufhin in unser Zimmer"eingebrochen" und wir bekamen einen ganz normalen Schlüssel - leider nur 1 Schlüssel für 2 Personen. Alles etwas lästig aber ist halt so, was aber bei einem Hotel dieser Kathegorie nicht siein dürfte, war das Frühstück am Montag. Das Restaurant wurde renoviert, deswegen war das Frühstück im Nebenzimmer aufgebaut - an sich kein Problem, aber bei dem provisorischen Buffet war das wärmste der Sekt. Teewasser kalt, diverse Eiergericht kalt, Nudeln kalt, dafür Käse warm (ist geschwommen) und Schinken und Wurst mit vertrockneten Rändern (die Eiswürfel waren alle geschmolzen). Die Betreuerin vom Bufett war die ganze Zeit damit beschäftigt den Kaffeeautomaten nachzufüllen, wenn jemand 1 Tasse genommen hat, was der Sinn dahinter war, hat sich uns nicht erschlossen. Leider hat sie dabei übersehen dass alle Brennpasten (etwas das es eigentlich gar nicht mehr gibt) leer waren und die Eiswürfel geschmolzen, und das Teewasser kalt war, in jeder Frühstückpension bekommt man ein besseres Frühstück. Und zu guter Letzt erschienen auf unser Rechnung 2 mal Konsumationen die wir nicht hatten, Kommentar der Rezeption: Bei dieser Zimmernummer kommt das ständig vor, da ist ein Fehler im system?????


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön , nur funktionierte der Zimmerschlüssel nicht


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Abendessen sehr gut!!! Aber Frühstrück ein Witz


    Service
  • Eher schlecht
  • meist sehr nett , aber auf meine Anmerkung dass das Frühstücksbufett eine Hotel dieser Kathegorie und Preisklasse nicht entsprochen habe, kam nur ein lapidares Schulterzucken, man werde es dem Koch sagen - der konnte wahrscheinlich am wenigsten dafür.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nahe am Bahnhof aber doch sehr ruhig


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    sehr gutes Gymnastikangebot in der Therme


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1