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Yvonne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Geruchsbelästigung
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren auf der 2.ten Etage und es hat sooooo sehr gestunken. Es war regelrecht Geruchsbelästigung. Es hat so sehr nach chinesischem Essen auf dem gang gerochen, so dass wir Handtücher an unseren Türschlitz legen mussten, damit wir den Geruch wenigstens ein bissschen eindämmen konnten. Beschwerde wurde nicht oder unbefriedigend nachgegangen. Ansonsten wars ok, gute Anbindung an die City.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt durch Essensgerüche geschmälert wurde. Die meisten unserer Zimmer und Apartments sind mit einer Kitchenette ausgestattet, und einige Gäste nutzen dieses Angebot sehr gerne. Dass in der Nähe Ihres Zimmers ausgiebig der orientalischen Küche gefrönt wurde war uns bei der Zimmerzuteilung nicht bewußt. Dafür entschuldigen wir uns. Wir haben auch einen Flur mit Zimmern ohne Kochgelegenheit, beim nächsten Mal einfach danach fragen.