Aus DeutschlandEs wurden in letzter Zeit viele sinnvolle und angenehmen Neuerungen umgesetzt, leider kann dabei der Service nicht mithalten.
die Zimmer sind ausreichend groß, manchen haben eine kitchenette . Die Bäder sind recht klein, verfügen aber über eine ebenerdige Dusche.
Ich hatte nur Frühstück, das aber ausgezeichnet war, sowohl von der Auswahl, wie auch der Qualität. Auch möchte ich hier noch einmal für die Freundlichkeit sowie die Hilfsbereitschaft der Damen vom Frühstück bedanken.
Ich hatte 3 Übernachtungen, am ersten Tag erfolgte die Zimmerreinigung um 16:30, am zweiten Tag gegen 16 Uhr, was den geplanten Tagesablauf doch arg durcheinanderbringt. Ich komme jetzt schon einige Jahre ,mehrmals jährlich ,in dieses Hotel und es wird immer schlechter mit dem Zeitmanagement des Reinigungspersonal. Auch bei meinem vorherigen Aufenthalten im Dezember und Januar erfolgte der Zimmerservice erst nach 15 Uhr. Auch reklamierte ich an 2 Tagen an der Rezeption eine defekte Glühbirne meiner Nachttischlampe, außer vielen netten Worten erfolgte aber nichts. Die Lampe war bei meiner Abreise noch genauso dunkel wie bei meiner Ankunft. Bisher hatte ich dieses Hotel gerne in meinem Reisebüro, Freundes - und Kollegenkreis weiterempfohlen und durchaus positive Rückmeldungen bekommen. Ob ich das in Zukunft noch bedenkenlos empfehlen kann.................. ......ich weiß es nicht. Positiv kann ich hier eigentlich nur den sehr freundlichen und professionellen Check in erwähnen.
ruhige Randlage nahe der Sbahn Rosenheimer Platz
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 62 |
Lieber Michael, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie schon öfters bei uns zu Gast und bisher immer zufrieden waren. Leider dieses mal nicht. Ihre Bemerkungen zum Thema Zimmerreinigung haben wir mit Interesse gelesen. Gerne möchten wir kurz darauf eingehen. Die Zimmermädchen beginnen mit dem Putzen nicht vor acht Uhr morgens, um die Gäste nicht zu stören. Am Wochenende sogar nicht vor neun Uhr. Auch der Arbeitstag eines Zimmermädchens beträgt acht Stunden, somit werden die letzten Arbeiten erst am Nachmittag erledigt. Dass diesmal Sie davon betroffen waren tut uns leid. Gerne geht aber unser Housekeeping Team,wenn möglich, auf Wünsche unserer Gäste, die Putzzeit betreffend, ein. Vielleicht ist das für einen nochmaligen Aufenthalt bei uns hilfreich. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihr Vertrauen in uns nicht verloren haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Living Hotel am Deutschen Museum
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