LOGINN Hotel Waiblingen

Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Bar möchten wir höflich darauf hinweisen, dass unsere Öffnungszeiten klar kommuniziert werden – sowohl bei der Buchung als auch vor Ort im Haus. Unsere Bar schließt regulär um 0 Uhr. Dies hat organisatorische Gründe und steht in keinem Zusammenhang mit dem Wunsch, „kein Geld zu verdienen“. Der Spruch „Wegen Reichtum geschlossen“ mag witzig gemeint sein, entspricht aber leider nicht der Realität, noch finden wir ihn gegenüber unseren Mitarbeitern fair. Gerne bieten wir Gästen jedoch auch nach Mitternacht die Möglichkeit, sich Getränke an der Rezeption mitzunehmen, um diese im Zimmer oder in den frei zugänglichen Bereichen zu genießen. Zum Frühstück: Wir verstehen, dass es bei hoher Auslastung zu einem erhöhten Gästeaufkommen kommen kann. Unser Frühstückskonzept ist bewusst offen gestaltet – neben dem klassischen Frühstücksbereich können Sie jederzeit auch unsere Lobby, den Multifunktionsraum oder bei schönem Wetter unsere Terrasse nutzen. Dieses flexible Konzept ermöglicht es unseren Gästen, in angenehmer Atmosphäre zu frühstücken – und gleichzeitig tagsüber oder abends diese Räume zum Arbeiten oder Entspannen zu nutzen. Was den Service betrifft: Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Sollte dies in Ihrem Fall nicht gelungen sein, bedauern wir das sehr und nehmen Ihre Kritik zum Anlass, uns weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Irina vom Loginn Hotel Waiblingen