Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2015
Gabriele(51-55)
5 BewertungenMittelmässig
5,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Würde mir eine bessere Schulung des Merkurpersonals wünschen.Nicht sehr professionell, ausgenommen TCM-Ärztin und Restaurant.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gabriele, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Betreuung unseres Merkurpersonals nicht Ihren Anforderungen entsprochen hat. Umso mehr freuen wir uns über da Lob in Bezug auf unsere TCM Ärztin und unser Restaurant. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr LOISIUM Team Sabrina Hödl Front Office Manager


