London

Sehr geehrter Herr Andreas, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel hier auf HolidayCheck zu bewerten. Gästefeedback wir Ihres ist sehr wertvoll für uns und hilft uns die Servicequalität stetig zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere erste und wichtigste Ziel, das ganze Hotelteam ist stets bemüht, den bestmöglichen Service zu bieten, um alle Wünsche und Anforderungen unserer Gäste gerecht zu werden. So tut es uns sehr Leid, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns nicht ganz zufrieden waren. Als Hoteliers wissen wir, dass es unsere Pflicht ist, jedes Detail ständig zu verbessern, und wir arbeiten hart daran, den von uns angebotenen Komfort zu maximieren. So tut es uns sehr leid, dass Sie nicht so gefunden haben, wie Sie es sich vorgestellt hatten. In Bezug auf die kleinen Käfern, wir haben in dieser Hinsicht nie Beschwerden von unsere Gäste bekommen. Wenn Sie mit unserer Rezeption gesprochen hätten, hätten wir sofort eine Kontrolle machen. Jedoch freuen wir uns sehr, dass Ihnen das Essen, der Strand von Jesolo und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt noch einmal die Chance gäben, dass wir Sie von der Qualität unseres 3 Sterne-Hotels überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Das ganze Team vom Hotel London*** Apogia Hotels Group