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Carmen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Dieses Hotel können wir unseren Freunden empfehlen
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

1a-Urlaub. Es fehlt an nichts. Essen gibt's ab 7 bis 22 Uhr und wer dann noch nicht genug hat, kann sich am Mitternachtsbuffett ein komplettess Menü zusammenstellen. Guter Service. Minibar wird täglich aufgefüllt, wie auch Kaffee und Tee (Wasserkocher in Zimmer). Tägliche, gute Reinigung des Zimmers. Das Personal an der Rezeption reagiert bei Beanstandungen (z.B. defekter Fön) prompt und veranlasst umgehend die Behebung des Problems. Klar, dass bei der Größe des Hotels und auch durch die Nähe der D 400 ein permanenter Geräuschpegel vorhanden ist. Dieser ist jedoch erträglich - Wer absolute Ruhe im Urlaub braucht, sollte sich eben eine Berghütte mieten. Das Problem mit Gästen, die sich nicht zu benehmen wissen, kann man einem Hotel nicht zu Lasten legen. Trotzdem gehen die Angestellten dagegen vor, z.B. werden bei Gästen, die sich den ganzen Tisch voll Essen laden, nur ein bisschen darin rumstochern und den Rest stehen lassen, einfach nicht mehr bedient: Sie werden einfach in Ihrem "Essensabfall" sitzen gelassen und bei Verlassen des Tisches dann belehrt. Somit wird auch die Qualität und Vielfalt der angebotenen Speisen aufrecht erhalten. Durch die Anordung der einzelnen Pools, gibt es für jeden Urlaubstyp den geeigneten "Liegeplatz": Rummel, Rutschen, Strand, Steg, Meerwasserpool und die beiden (etwas abseits liegenden) Villa-Pools - überall findet man wirklich genügend Liegen, dass dieses leidige Reservieren früh morgens wirklich nicht notwendig ist. Die Animateure sind alle durchweg freundlich und engagiert. Sie gestalten den Großteil des abendlichen Programmes selbst und das machen sie echt professionell: witzige Shows, sehr gute tänzerische Darbietungen... Für die Kids gibt es einen Miniclub bei Hauptgebäude, dessen Animateure deutschsprachig sind und der bis 18 Uhr besetzt ist. Ein weiterer Kidsclub befindet sich am Piratenschiff (am Strand), der jedoch ist in russischer Hand und auch nur bis 16:30Uhr geöffnet. Grundsätzlich freuen sich die Angestellten immer über ein kleines Trinkgeld, und das haben sie sich auch verdient: zu 99% sind sie sehr freundlich und rege, und das obwohl sie von morgens früh bis teilweise nach Mitternacht für uns im Einsatz sind. Wir sind immer betrebt, neue Urlaubsziele anzusteuern. Dies wäre jedoch ein Hotel, in das wir auch ein zweites Mal gehen würden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:46-50
    Bewertungen:4