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Bernhard (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
2,6 / 6

Allgemein

Die Architektur des Hauses ist zumindest im Inneren ansprechend. Allerdings sind Baumängel und Fehlkonstruktionen wie heller Teppich im Bar- und Lobbybereich (Anfang August bereits total verschmutzt) und schlecht verlegte Steinplatten und Fliesen sowie beschädigte Möbel kein Zeichen für ein 5 Sterne Hotel. Die Sauberkeit im Public Bereich besonders in den Toiletten konnte nur als katastrophal bezeichnet werden. Geschirr wie Teller, Becher und Gläser am Pool- und Strandbereich wurden nie vollständig abgeräumt und auch nicht richtig gesäubert. Becher wurden ineinandergestapelt in die Geschirrspülmaschine gestellt (wie sinnvoll), teilweise wurden Einweg Pepsi Becher wiederverwendet. Das Ausspülen von Getränkespendern an der Stranddusche können wir bestätigen. Alle Familienmitglieder erkrankten an Magen Darmbeschwerden. Von den vier Lobbyaufzügen, die die beiden unteren Ebenen (Speisesaal und Strand) erreichten, war mindestens einer immer defekt (lange Wartezeiten). Wir werden das Hotel nicht mehr besuchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Möblierung war neu aber bei Einbau teilweise beschädigt. Die Matratzen waren neu und hart (fand ich gut). Wir wechselten wegen Mängeln einmal das Zimmer (Hauptmangel defekte Toilettenspülung). Deutsches Fernsehen war vorhanden. Die Familienzimmer auf zwei Ebenen sind von der Größe zu empfehlen. Die Badentlüftung funktioniert nicht (Wasserdampfschwaden).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für unseren fünften Türkeiurlaub hätten wir uns vergleichbares Essen wie bei unseren bisherigen Aufenthalten in 5 Sterne Häusern gewünscht. Oberflächlich betrachtet gab es genug zu essen, leider wenig abwechslungsreich. Außerdem gab es immer wieder lange Schlangen an den Buffets. Die Beachbar bot mittags leider nur sehr eingeschränkte Imbissqualität und Vielfalt kaum auf MC Donalds Niveau. Getränke an den Spendern und den diversen Bars waren immer wieder vergriffen und wurden nur unzureichend nachgeliefert (dies gilt auch für die Minibar). Das Restaurant ist für die Größe des Hotels zu klein, es gab zu fast jeder Zeit Platzprobleme obwohl noch gar nicht alle Zimmer des Hauses fertiggestellt waren.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Mitarbeiter waren freundlich und bemüht, allerdings sehr oft ohne deutsche oder englische Sprachkenntnisse. Der Checkin verlief bei uns katastrophal, wir wurden zum Mittagessen geschickt, danach wollte man uns inder Lobby unseren Zimmerschlüssel übergeben. Wir warteten 2 Stunden vergeblich. Zusätzliche Serviceleistungen nahmen wir nicht in Anspruch bis auf einen Versuch eines Arztbesuches, weil unser jüngster Sohn hustete. Der anwesende Arzt wollte uns auf englich einreden, dass bei unserem Sohn eine Lungenentzündung nicht ausgeschlossen werden könne und empfahl einen Klinikaufenthalt. Allerdings waren wir mit der Empfehlung für Klinikaufenthalte schon vorgewarnt, da dieser Arzt diese wohl fast immer ausspricht, der Kinderarzt zu Hause teilte diese Auffassung natürlich nicht. Die Kinderbetreuung ist ungenügend, eher für Vorschulkinder geeignet, da zu wenige Animateure für die Kinder unterschiedlichen Alters vorhanden sind.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Wer Unterhaltung oder Einkaufsmöglichkeiten in näherer Umgebung des Hotels sucht ist fehl am Platze. Mindestens 6 bis 7 km Fahrweg in die nächsten Ortschaften. Die Hauptstraße wo Taxis und der Dolmusch zu erreichen sind, war nur über eine Schotterpiste ohne Gehweg zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Internet Cafe war im Bau, die Disco wurde an der Strandbar abgehalten unter grellem Neon Licht,. Die Liegestühle am Strand waren ausreichend vorhanden, wurden aber leider nie gereinigt. Die Aqua Landschaft fanden unsere Kinder gut. Leider muss die Waserqualität aller Pools angezweifelt werden. Eine angesagte Strandparty erwies sich als totaler Flopp, da offensichtlich sowohl auf Seiten der Animateure als auch auf Seiten des Hotelpersonals so gut wie nichts organisiert war.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:41-45
    Bewertungen:1