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Udo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Erfahrungen auf die wir verzichten konnten
3,7 / 6

Allgemein

Das Hotel ist in 1, 5 Jahren schon ganz schön verschlissen, Architektonisch sicherlich ein Leckerbissen mit schöner Poollandschaft, ende Juli mit fast 3000 Gästen war alles überfordert, Sauberkeit des Zimmers ließ zu Wünschen übrig und erst nach Reklamation wurde eine Grundreinigung durchgeführt, die Gäste die ich im Urlaub nicht umbedingt als angenehm empfinde mit sicherlich 80% Russen die sich in keiner Weise benehmen Getränke in der Lobbi Bar bunkern und auch dort in den Sitzecken die Nacht verbringen trinkend und schlafend, ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen weil ich für 100% Preis nur ca. 60% Leistung bekam und dieses ganz einfach zu wenig ist, desweiteren war die Gattung an Russen vor Ort die sich wirklich alles erlaubt haben und auch durften, weitere Schwachpunkt war die personelle Besetzung an stark frequentierten Anlaufstellen,


Zimmer
  • Eher gut
  • siehe oben, für 1, 5 Jahre ganz schön abgenutzt, auf dem Gang mit den 2200er Zimmer ein ganz schlechter Service ( Toilettenpapier habe ich mir selber holen müssen ) Handtücher wurden oftmals nicht getauscht sondern nur neu gefaltet, Zimmer und Balkonreinigung nur nach Beschwerde, Ausstattung und Größe der Zimmer waren in Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Anzahl der Restaurants und Bars sind ausreichend, Essen hätten wir ein Besseres erwartet, 2 Wochen Hähnchen-Leber-Gebein-Flügel Nudeln Pommes, Donnerstags türkischer Abend mit mehr Auswahl aber auch dem zu Folge Warteschlangen, 15-20 Minuten für 1 Portion vom Grill lassen auf eine schlechte Organisation und zu wenig Personal schließen, Früstück war so weit in Ordnung doch nach einer Stunde wurden keine Crousants nachgelegt, mittags haben wir uns nur noch von Obst ernährt weil immer wieder das selbe vorgefunden wurde, in unseren Augen für 5* ein minderwertiges Essen,


    Service
  • Eher gut
  • Service war ganz in Ordnung, nach falscher Zimmerbelegung für 1 Tag bekamen wir am Folgetag sofort das gebuchte Familienzimmer, durch Stromausfall verursachte Problemen wurde unverzüglich nachgegangen, Zimmerreinigung siehe oben, für eine Beschwerde bei der Gästemanagerin nahm man sich 45 Minuten Zeit,


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • unglückliche Lage, durch eine 6 spurige Autobahn in zwei Teilen getrennter Hotelkomplex, langer Weg von Poollandschaft durch eine Unterführung zum 2. Teil der Anlage mit den riesigen Rutschen und dem Strand, Einkaufsmöglichkeiten mit zahlreichen Geschäften in Avsaller mi Dolmus in 10 Minuten erreichbar,


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    sportlich wurde alles angeboten, die Unterhaltung tagsüber war in Ordnung abends beim Essen im Hintergrund oder als Livemusik beim Essen empfanden wir als sehr angenehm, was ich hervorheben möchte ist das ANIMATIONSTEAM, kinderfreundlich nicht aufdringlich und eine super Abendshow, nie langweilig und mit viel professionalität, macht weiter so


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:46-50
    Bewertungen:3