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Carmen (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Schlechtestes Hotel, welches wir je gebucht haben.
3,2 / 6

Allgemein

Das Hotel ist enorm gross. Dadurch leidet meines Erachtens der Gesamt-Service. Man wird nicht - wie in kleineren Hotels (bis 500 Zimmer) - als Individuum wahrgenommen und behandelt. Die Sauberkeit der Pools war gut. Die Toiletten nahezu immer verschmutzt. WiFi steht in der ganzen Anlage kostenlos zur Verfügung. Der Anteil der russischen Gäste ist überdurchschnittlich hoch.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Duplex-Familienzimmer war sehr geräumig mit 2 Badezimmern, was toll war. Der Balkon war sehr klein, die Zimmer an sich sehr dunkel. Die Ausstattung war in Ordnung, allerdings war der Teppich sehr unappetitlich. Sauberkeit siehe oben unter Punkt Service. Im Zimmer gab es einen Wasserkocher. Gebrauchte Tassen wurden jedoch nicht gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab neben dem Hauptrestaurant 3 oder 4 à-la-carte Restaurants. Die Vorspeisen wurden jeweils für jeden Gast gut ersichtlich bereits am Nachmittag um 1600h auf den Tischen bereit gestellt, was uns die Lust auf ein Probieren genommen hat. Das Essen im Hauptrestaurant war das schlechteste, welches wir in der Türkei je serviert bekommen haben. In jedem 3. Topf war dasselbe drin und das 14 Tage lang. Es gab hauptsächlich Hühnchen in verschiedenen Variationen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Zimmerservice im 6. Stock war eine Katastrophe. Es wurde schlampig bis gar nicht geputzt, Tücher nicht ausgewechselt, Seifen nicht aufgefüllt. In anderen Stockwerken soll dies allerdings gut funktioniert haben. In anderen Hotels sind die Betten und Handtücher mit Liebe drapiert worden. Dies war bei uns 2 Wochen lang gar nicht der Fall, obwohl wir bereits am 1. Tag ein Trinkgeld hinterlassen haben. Beschwerden wurden lasch entgegengenommen. Das Personal war gesamthaft ungewöhnlich unfreundlich und gleichgültig (Abgesehen von 3-4 Ausnahmen). Bedient wurden wir mit Widerwillen. Auch die ansonsten bekannte Kinderfreundlichkeit hat hier gefehlt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Flughafen Antalya liegt ziemlich weit weg. Mit einem Privattransfer ist das allerdings kein Problem. Die Fahrzeit dauert dann ca. 1,5 Stunden. Die zur Verfügung stehenden Shoppingmöglichkeiten sind eher gering, allerdings ist alles, was man sich aus der Südtürkei gewohnt ist, vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot für Kinder war toll. Viele Rutschbahnen, Kinderdiscos, Miniclub, Lunapark etc. Unseren Kids hat es sehr gefallen. Die Pools und der Strand waren ebenfalls sehr schön, die Liegen in Ordnung. Die Duschen waren sauber, die Toiletten schrecklich verschmutzt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:41-45
    Bewertungen:2