- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider mussten wir unseren 5-tägigen Badeurlaub auf Grund folgender Dinge vorzeitig beenden: Wir hatten per Mail eine Woche im Voraus ausdrücklich um ein ruhiges Zimmer gebeten, welches uns auch zugesichert wurde. Bei Ankunft im Hotel wurden wir im mittleren Hauptgebäude im 4. Stock in einem Seaview -Zimmer zur Hauptstrasse hin untergebracht! Diese ist sehr stark befahren, da sie zw. Pool und Strand liegt und ist selbst bei geschlossenen Balkontüren noch deutlich zu hören. Abends finden ebenfalls im Haupthaus eine Disco im Keller statt - den Bass konnten wir selbst im 4. Stock sehr deutlich hören und spüren. Nichts für Ruhesuchende!!! Bei Nachfragen an der Rezeption wurden wir abgewiesen. Erst nach mehrfachen Nachfragen wurden wir in einen Seitenflügel verlegt. Auch dort fanden wir keine Ruhe, umzingelt von einer arabischen Großfamilie, welche keinerlei Rücksicht auf Nachbarn nahmen. Das kann überall passiert - klar! Also wollten wir wieder das Zimmer wechseln und wären sogar für einen kostenpflichtigen Upgrade in die Poolvilla bereit gewesen. Doch diese liegen noch näher an der Hauptstrasse und an Ruhe nicht zu denken! Somit waren wir mit unserem Problem auf uns gestellt. Da unser kurzer Urlaub und Freizeit uns zu kostbar ist, entschlossen wir uns bereits nach der 2. Nacht zurückzufliegen... Wir bedauern ein Hotelpersonal welches nicht in der Lage ist ein Problem wir "banale Lärmbelästigung" in den Griff zu bekommen!!! NEVER AGAIN!!! P.S: in den 2 Tagen bekamen wir zum Mittags- wie Abendbuffet 3 mal die selben Speisen hintereinander :o( sehr schade...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


