Long Beach Alanya

Das Hotel ist das größte, was wir bisher gebucht haben, und im nachhinein sind wir froh, das nur 450 von 2600 Betten belegt waren. Der Zustand des Hotels schwankt von okay bis grauenhaft. So regnete es bspw. in die Lobby und das Obergeschoss hinein. Bei dem von uns gebuchte Zimmer (Doppelzimmer plus Zustellbetten) war hingegend nichts zu bemängeln. Schaute man genauer das Hotelgebäude an, so viel einem lose Kabel aus der Decke hinabhängend, fehlende Granitverblendungen an Fenstern und im Spa-Center, lose Steckdosen und vieles mehr auf. Die Sauberkeit war grundsätzlich nicht zu beanstanden. Die Anlage ist insgesamt noch immer nicht fertig gestellt. So waren Wege noch immer nicht fertig gestellt (Fliesen), bei fertigen Wegen brachen bereits die Fliesen wieder heraus. Ganz schlimm empfand ich dies an der Kinderrutsche, welche einen Eindruck hinterließ, als wäre diese schon 5 Jahre in Betrieb. Die verarbeiteten Fließen waren zudem extrem glatt, daher ist es zwinged zu empfehlen, für Kinder Badeschuh mitzunehmen. Der Strandbereich war nur notdürftig fertig gestellt. Von den 400 Gästen waren die Hälfte Russen, was ich allerdings nicht als Nachteil empfand, da sich diese nich anders als wir verhielten. Die Anlage ist recht weitläufig, auch bedingt durch die 6-spurige Straße, welche das Objekt teilt. Insgesamt ist festzuhalten, daß die Anlage zu schnell eröffnet wurde, und dadurch viele Mängel vorliegen, welche in der Summe letzendlich nerven. Ich hoffe die vilen kleinen Mängel werden in der Winterpause abgestellt, die Anlage fertig gestellt und die Verpflegung auf 4,5 Sterne angehoben. Dann kann man auch die 6-spurige Straße in der Anlage verkraften. Hier sollten mann schon über ein paar Schallschutzwände nachdenken. Beim Strand wird sich am SAND-KIES-STRAND nichts ändern, der Strandbereich ist auch noch fertig zu stellen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfand ich noch als okay, da man mit zwei Kindern schon rechnen muß. Wenn das Hotel voll ist möchte ich allerdings nicht unbedingt in dem riesigen Speisesaal essen. In diesem schallte es schon bei der minimalen Belegung. Ansonsten denke ich verteilen sich die Urlauber in der gesamten Anlage.

Kurzzeitige Stromausfälle verzeichneten auch wir, allerdings denke ich, ist dies in der Gegend in Kauf zu nehmen. Die Zimmer waren okay, auch die Duplexzimmer und die Suiten, welche ich besichtigte. Alles funktionierte, alles war ausreichend sauber. Wir hatten ein Spartip Zimmer und befürchteten das Schlimmste, um so positiver waren wir überrascht. Wir wohnte in einem Seitenzimmer mit Blick auf die Villen. Nach vorn heraus wird es ziemlich laut sein. Dies konnten wir nicht sagen. Alles im Zimmer funktionierte. Um schnell die Stockwerke zu wechseln sollte man allerdings die vier Aufzüge in der Lobby meiden und die versteckten "seitlichen" Lifte oder das Treppenhaus nutzen.

Einfach keine 4,5 / 5 Sterne wert. Bis auf wenige Ausnahmen immer wieder das Gleiche. Einige Zeit gab es nicht einmal rote Melone. Pfirsiche sahe ich ganze zwei Mal. Die warmen Mahlzeiten waren teilweise nur lauwarm. Ich konnte keine mir bekannte Themenabende erkennen (außer einmal die Woche Türkisch). Zum Abendessen mußte man -soweit man an der Torte interessiert war (diese entsprach meinem Geschack)- diese gleich zu beginn "sichern", denn eine zweite gab es nicht! Was angeboten wurde, gerade bei den Salaten war aber gut bis sehr gut. Das riesige Restaurant ist allerdings extrem laut.

Da bei diesem Hotel Licht und Schatten eng beieinander lagen, war dies auch im Service so. Ein super geputztes Zimmer fand man bei entsprechenden Trinkgeld vor. Der Normalstandart die übrige Zeit. Kellner wollten mal helfen, mal nicht. Der Umgang mit Beschwerden an der Rezeption war okay. Nachdem ich eines Abends durch einen Zufall mit dem Servicemanager des Hotels an der Bar in´s Gespräch kam, waren sogar (größere) auffällige Mängel (bspw. am Kinderpool, abgeschlagene Fliesen und fehlende Gitter) umgehend abgestellt. Das Personal war stets bemüht zu unterstützen, und durch die geringen Löhne waren die Angestellten bei ein paar Euros in die Trinkgeldbox noch aufmerksamer. Allerdings aufgrund der geringen Auslastung hätte man noch etwas mehr erwarten können.

Bei neu erbauten Hotels ist nunmal davon auszugehen, das es nicht unmittelbar an einer großen Stadt liegt. So auch dieses. Mit dem Dolmusch war man allerdings recht zügig in Avsalar (1o min)oder Alanya (30 min). Zudem bot das Hotel günstige Einkaufsmöglichkeiten in der untersten Etage. Da wir mit zwei kleinen Kindern unterwegs waren, lag unser Ziel sowieso nicht in Kneipenbummel. Wer dies allerdings vor hat, sollte auf ein anders Hotel ausweichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hervorheben muß man den Kinderclub. Die zwei Mitarbeiterinnen, beide aus Deutschland gabe sich größte Mühe mit den Kindern. So gab es bspw. einen Küstenspaziergang mit Steinesammeln und anschliessenden bemahlen, oder verschiedene Spiele entsprechend der Altersgruppen. Leider wurde seitens des Hotels nur ungenügend Material zur Verfügung gestellt. Der Stützpunkt hinter den Rutschen war zudem gut angelegt. Die Kinder waren begeistert, und traurig sich von den zwei netten Frauen zu trennen. Dies soll bei meinen Beiden schon was heißen. Die Animation war auch okay. Die wiederum nur mäßig vorhandenen Mittel wurden sehr gut von den Animateuren eingesetz. Während des Tages waren sie immer vor Ort, aber nie zu aufdringlich. Angebote bspw. Volleyball oder Wassersport gab es ausreichend, oft scheiterte es an zu wenig Interessenten. Liegestühle etc. waren aufgrund des geringen Auslastung überall ausreichend vorhanden. Der Strand entsprach nicht den angegebenen Sandstrand. Vielmehr findet man einen SAND-KIES-STRAND vor. Swimmingpools waren bis auf den Kinderrutschepool (siehe oben) okay. Der Spa und Wellnessbereich wurde sehr gut geführt, sehr empfehlenswert ist das Türkische Bad und die Massagen. Die Sonnen spiegeln vorrangig die Leistungen der Animateuren, dem Kinderclub und dem Spa und Wellnessbereich wieder. Denn ein Pool viel aufgrund eines defekten Filters 4 Tage aus. Die drei tage davor sah das Wasser schon sehr merkwürdig aus. Auch ist der Strandzugang nur unzureichend fertig gestellt.