Long Beach Alanya

Das Hotel befindet sich an einer am Tag und bei Nacht stark befahrenen 4-spurigen Küstenstraße mit dem Charakter einer Autobahn. Das Hotel ist sehr groß aber durchaus übersichtlich. Das Baujahr der Anlage soll 2006 sein, was man kaum glauben kann. Die Anlage ist in keinem guten Zustand, verwohnt und an unzähligen Stellen stark reparaturbedürftig. Im besonderen bestehen erhebliche Unfallgefahren für Kinder. Ständig wird man auf das Preis-/Leistungsverhältnis angesprochen. Ich denke, dass im besonderen die Westeuropäer gerne etwas tiefer in die Tasche greifen würden, wenn dann die Qualität besser wäre. Wenn ein Hotel den Anspruch von 4 oder sogar 5 Sternen hat muß es sich auch an anderen Hotels messen lassen. Wie ich gesehen habe, wurden die Sterne auf den Werbetafeln sowie den hausinternen Unterlagen überklebt. Auf welcher Grundlage renomierte Reiseveranstalter dieses Hotel immer noch mit 4 oder 5 Sternen anbieten kann ich nicht nachvollziehen. Woher kommt dieser Anspruch. Wir besuchen seit einigen Jahren regelmäßig die Türkei und können nur sagen, das Land ist sehr schön, die Menschen freundlich und liebenswert und es gibt viele sehr gute Hotels in der 5-Sterne-Klasse die auch nicht mehr kosten.

Ebenso wie das gesamte Hotel befinden sich die Zimmer in keinem guten Zustand. Wir haben uns einige Zimmer angesehen und die Liste an Mängeln würde hier den Rahmen sprengen. Im besonderen ist auf Wasserschäden und Schimmel ( nicht nur im Bad ) zu achten. Wenn man beim Check-In bereit ist 40-50,- Euro zusätzlich zu zahlen, bekommt man einigermaßen brauchbare Zimmer. Ansonsten gibt es die Zimmer welche die Osteuropäischen Gäste nicht möchten.

Die Küche ist wirklich gut und für 2 Wochen abwechslungsreich. Die Sauberkeit ist auch OK - so schnell wie die Gäste das Essen auf dem Boden verteilen kann kein Mensch reinigen. Der Speisesaal - denn mehr ist es wirklich nicht - ist in einem sehr schlechten Zustand. Unzählige Stühle sind nur noch Schrott, einige Glasplatten auf den Tischen sind gebrochen und eine erheblich Unfallgefahr. Der Charakter erinnert an eine zweitklassige Kantine und die Lautstärke ist ähnlich einem Fußballstadion mit geschlossenem Dach. Dazu kommt noch, dass einige Bars und Restaurants auch bei voller Belegung geschlossen bleiben. Man hat halt kein Personal aber der Gast zahlt ja dennoch. Ich hätte fast vergessen zu erwähnen, dass es Gäste gibt die den Umweg über die Gläser weglassen und gleich aus Flaschen den Wodka und Gin trinken. Wie so etwas bei 30°C ausgeht muß ich sicherlich nicht beschreiben - richtig toll für Kinder, da lernen die kleinen gleich etwas fürs Leben.

Das Personal ist hoffnungslos überlastet. Im Service sind viel zu wenig Mitarbeiter. Die Freundlichkeit leidet sehr unter dem Streß. Die Mitarbeiter können einem nur Leid tun und es macht wirklich keinen Spaß Gast zu sein. Die Vorgesetzten treiben die Leute an, aber wenn der Akku leer ist dann ist er halt leer. Die Fremdsprachenkenntnisse in deutsch und englisch sind mangelhaft aber wenn man russisch spricht ist alles OK - ich spreche leider kein russisch. Beschwerden braucht man erst gar nicht zu äußern. Ganz herzliche Grüße an Ali und Mustafa Gencer. Ihr habt wirklich alles Versucht, aber ohne eine ausreichende Anzahl an Mitarbeitern geht da nicht viel.

Das Hotel liegt abgeschieden und drum herum ist nicht viel. Allerdings ist das keine großes Problem, da sich die Bushaltestellen direkt vor dem Hotel befinden und auch ausreichend Taxis zur Verfügung stehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation ist eine absolute Frechheit !!! Entweder sind die Herren mit der Einzelbetreuung junger Russinen beschäftigt oder mit dem Verkauf von Club T-Shirts bzw. selbstgebrannter Club CD`s. Sollten man es wagen, das tolle Angebot abzulehnen darf man sich darauf verlassen auf übelste Art beschimpft zu werden. Ein Animateur sagte uns , dass er 300,- € / Monat verdient und dafür kann man ja wohl nicht erwarten, das er auch noch lacht und freundlich ist. Über das Abendprogramm wollen wir lieber den Mantel des Schweigens decken. Solch einen M... habe ich vorher noch nie erlebt. Die Poolanlage ist grundsätzlich sehr schön, allerdings sind selbst bei voller Belegeung nicht alle Rutschen im Betrieb, die Stromkosten für die Pumpen sind zu hoch. Erhebliche Unfallgefahren durch gebrochene und scharfkantige Fliesen sowie rutschige/schmierige Treppen.