Ich war schon öfter in diesem Hotel, allerdings hat es dieses Jahr sehr an Qualität abgenommen. Das Essen und der Service haben sehr nachgelassen. Das Personal beschäftigt sich sehr mit Ihren Handys als mit den Gästen. Leider kann auch das "Gute Personal " diese Defizite nicht ausgleichen. Ich war, im Gold Island Family untergebracht und es könnte mal ein bisschen Renovierung gebrauchen. Mein Dank, in dieser Situation, geht an die deutsche Gästebetreuerin Simone, die sehr geholfen hat Situationen zu kläre. Auch ihre Kollegin Elif hat uns sehr geholfen.
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Sehr geehrte Gäste, wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Gold Island Mondo Family Hotel offiziell der Hotelkette Lonicera beigetreten ist und nun unter dem neuen Namen Lonicera West Hotel geführt wird. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie unseren verbesserten Service und unsere Gastfreundschaft erleben können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen Die Geschäftsleitung des Lonicera West Hotels

