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Alina (31-35)
Verreist als Familie • Mai 2025 • 1 Woche • StrandNicht empfehlenswert!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Mehr Schein als sein. Kein guter Service. Hotelanlage ist in die Jahre gekommen. Das Hotel ist nicht mehr zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind schrecklich. Sehen auf den ersten Blick schön aus aber wenn man genauer hinguckt ist alles schon veraltet und renovierungsbedürftig. Das Badezimmer war nicht zumutbar, die Duschkabine hat man teilweise nicht geöffnet bekommen erst beim 10ten Anlauf da sie festhing, sie warauch sehr klein. Für Familien mit Kindern eine Katastrophe. Wir hatten kaum Platz unsere Kinder dort vernünftig zu waschen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist an sich ok. Allerdings nicht abwechslungsreich, es gibt immer das selbe Essen. Begrenzte Getränke. Saftautomat, Kaffeeautomat (wenn man es Kaffee nennen kann) und alkoholische Getränke an der Bar. Alles in Selbstbedienung was vor 6 Jahren noch anders war!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service hat in den letzten Jahren stark nachgelassen. Das Personal ist zwar freundlich aber die Zimmer werden nicht gereinigt. Es werden lediglich die Handtücher gewechselt. Die Minibar wo es nur Wasser gab wurde nie aufgefüllt. Bettwäsche am 5ter Tag nach Nachfrage gewechselt so wie der Boden erst nach Nachfrage gewischt. Bei der Nachfrage wurde ich auch noch angeschaut wie ein Auto als wäre es was unnormales dass man die Zimmer so sauber macht. Beim Essen gibt es keinen Service. Das Personal ist nur zum aufräumen, sauber machen und auffüllen da, das war vor 6 Jahren noch anders. Man wurde zum Tisch geleitet es wurde nach trinken gefragt, jetzt fühlt es sich mehr nach einer Abfertigung an !


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist ok. Außerhalb des Hotels gibt es viele Geschäfte wie auch Restaurants, wo man abends mal hingehen kann. Der Strand ist sehr nah wenn man wie wir im B/c Block untergebracht ist. Zudem ist der Strand sehr sauber und hat einen flachen Übergang ins Wasser, perfekt für Kinder.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gibt es genug . Vor allem für Kinder gibt es unglaublich viel. Allerdings sind fast alle davon mit zusätzlichen Kosten verbunden, wie der kletterpark, das spieleland wo auch viel Geld investiert wurde. Aber beim miniclub welcher umsonst ist, sieht es wiederum sehr mau aus. Im vergleich zum kremlin Hotel ( wo die Kinderbetreuung und der miniclub top sind) ist es hier eher schlecht zu bewerten. Die Kinder laufen wie verrückte rum ohne Rücksicht auf andere Kinder und ich würde mein Kind dort niemals alleine abgeben , da es zu chaotisch zugeht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch und auch für Ihre Bewertung die wir überrraschend zur Kenntnis genommen haben. Schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Sollten Gaeste waehrend Ihres Aufenthalts Anregungen oder wünsche haben und dies der Gaestebetreuung mitteilen, so geben wir uns die beste und höhste Mühe dem Gast behilflich zu sein. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie Ihre Wünsche und Anregungen bereits während Ihres Urlaubs an uns geteilt hätten. Es wäre uns eine Ehre, Sie erneut bei uns begrüßen und Sie, wie bei unseren langjährigen Stammgästen, zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bedienen zu dürfen. mit sonnigen Grüssen, Lonicera Gaestebetreuung