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Farisma (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder! Nunca más! Never again!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Lange Wartezeiten beim Einchecken trotz Unique Buchung und total unfreundliches Personal. Gast ist hier kein König!


Zimmer
  • Eher gut
  • Gemütliches Bett. Sauberkeit ist ok. Mini Bar wurde nur auf Anfrage aufgefüllt. Zimmerreinigung manchmal erst um 17:00 Uhr


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Viele Produkte sind meistens aus. Um das zu bekommen was auf der Karte ausgeschrieben ist muss man erstmal diskutieren. Hier sollte Hotelmanagement an der Einkaufsprozedere definitiv etwas ändern.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Absolute Katastrophe. Die Gäste werden einfach ignoriert. Servicepersonal ist hier der König und nicht der Gast! Servicepersonal konzertiert sich auf private Gespräche anstatt sich um die Gäste zu kümmern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne Lage, nicht weit vom Flughafen. Traumhafter Strand.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hmm… da hat man davon nichts mitbekommen. Abend Animation war geschlossen. Auf Nachfrage konnte auch kein Mensch ein Antwort geben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Farisma
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Farisma, Grüße vom Lopesan Costa Bávaro. Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Die Meinungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Wir haben Ihre Kommentare mit den entsprechenden Abteilungen geteilt, um die von Ihnen geäußerten Punkte zu verbessern und Ihnen so einen besseren Service zu bieten Zukunft. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel zu empfangen, um Ihre falsche Wahrnehmung einiger unserer Dienstleistungen zu ändern. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung