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Thorsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Tolle Optik mit Gastro Problemen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel mit toller Optik und vielen Problemen in aĺlen Gastro Bereichen schönem Strandabschnitt und riesengroßen Zimmern. Momentan vielen Einschränkungen da Spezialitäten Restaurants nicht alle fertig und Sport und Spa alles noch nicht gebaut wurde.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Riesengroß mit allem was das Herz begehrt. Super schön Eingerichtet


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Tolles Qualitativ hochwertiges Essensangebot allerdings hapert es bei den Getränken. Light Produkte sucht man hier vergeblich und auch schwarzer Tee Cappuccino Latte Macchiato etc sind nicht vorhanden. Die Angestellten tun ihr bestes haben aber oft Verständigungsschwierigkeiten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service ist so gut wie noch keiner vorhanden außer man hat Probleme mit dem Zimmer. Ansonsten wird an der guest relation eher mit nicht Service orientierten Aussagen geglänzt. Als Beispiel auf Nachfrage nach "light" Getränken wurde ich an den Supermarkt in der shopping maĺl verwiesen. Die hälfte der Angestellten sprechen weder englisch noch deutsch und was nach Bestellung von Essen oder Getränken gebracht wird ist reine Glückssache.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness und Wellness alles noch nicht vorhanden da noch nicht gebaut. Poolanlage ist sehr schön gestaltet und es finden dort einige Aktivitäten wie Spinning statt die durch die Animation geleitet werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Torsten Ihre Kommentare sind für uns von großer Bedeutung. Darüber hinaus schätzen wir die Zeit, die Sie mit dem Schreiben verbringen, um uns bei der Verbesserung zu unterstützen. Wir haben mehr Mitarbeiter, die Englisch und Deutsch sprechen, dank Ihnen verbessern wir uns jeden Tag mehr. Vielen Dank