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Manuela
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024
Kein erholsamer Urlaub
2,0 / 6

Allgemein

Leider war das Personal, bis auf zwei Ausnahmen sehr unfreundlich. Man hat sich nicht willkommen gefühlt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer war für drei Sterne ausreichend


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen ist Mittags kalt, ebenso die Spiegeleier beim Frühstück. Geschirr ist knapp, statt Tassen gibt es oft deshalb Pappbecher. Zuviel Gäste, zu wenig Plätze beim Frühstück.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Der Empfang an der Rezeption unfreundlich. Die Dame an der Poolbar total genervt, auf eine guten Morgen hofft man vergeblich,lediglich der junge Mann hat sich bemüht. Im Restaurant auch keine Freundlichkeit an der Bar. Kühl und korrekt.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Sehr schlecht

Keine


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool war gut. Aber der Aufenthalt auf den Liegen lebensgefährlich durch herabstüzende Palmwedel. Auch nachdem zwei Tage hinter einander Äste herab gefallen sind im Poolbereich, war es nicht zu erkennen, daß sich jemand um die Palmen kümmert. Lediglich der Bereich der betroffen war, wurde abgesperrt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Manuela
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir sind dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Darüber hinaus bereitet das Hotel eine Reihe von Verbesserungen für das Jahr 2025 vor.