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NP (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • StadtMehr Schein als Sein
3,0 / 6

Allgemein

Das Apartment entsprach nicht den stylischen Bildern, die auch auf der eigenen Website zu sehen sind. Spartanische Ausstattung, Fußboden mit deutlichen Flecken und Kratzern, klebriger Esstisch, unbrauchbare Schlafcouch, winziges Bad ohne Fenster und nur trocken zu bekommen mit Klimaanlage in der ganzen Wohneinheit. Dazu viel Lärmbelästigung durch Müllabfuhr, die auch nachts die Container direkt unter den Fenstern leert, und durch Presslufthammer im Gebäude in den letzten Tagen. Der einzige und sehr kleine Pool war für uns nicht zu nutzen, da er sehr, sehr vielen Wohneinheiten zur Verfügung steht und immer andere Leute (kleine Gruppen) im und direkt am Pool waren. Leider war dieser Bereich abends schon vor 21 Uhr geschlossen und ein entspanntes Sitzen mit Aussicht auch am Abend nicht möglich. Der Flurbereich und die Aufzüge können eine Revision gebrauchen. Die kleine, chice Rezeption in Gebäude Nummer drei ist nur von 10-19 Uhr besetzt, was gar nicht geht, da natürlich Flüge geplant oder ungeplant auch später ankommen können oder man auch mal vor 10 Uhr wichtige Anliegen haben kann. Bei späterer Ankunft muss man eine Telefonnummer anrufen und auf einen Wachmann warten. Lugaris sollte einmal Handtücher auf Flecken und Löcher prüfen und den Gästen mehr zur Verfügung stellen, zumal es ja nicht wie im Hotel täglichen Service gibt. Zu einer besseren Stelle am Strand mit Duschen läuft man 10-12 Minuten und zur Bushaltestelle 2 Minuten, allerdings braucht es viel Geduld durch den Verkehr bis zum Placa Catalunya, dem Zentrum aller Verbindungen. Lugaris mag eine Option sein, wenn man in Barcelona zu viert und im Sommer fußläufig zum Strand unterkommen möchte. Ansonsten sollte man bei dem nicht guten Preis-Leistungverhälnis lieber eine Alternative in der Nähe des Pl. Catalunya nehmen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:NP
Alter:41-45
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide detailed feedback about your recent stay. We genuinely appreciate your input, as it helps us improve our services and accommodations. We are sorry to hear that the apartment did not meet your expectations and that it did not align with the images on our website. Your comments regarding the condition of the flooring, furniture, and overall cleanliness are taken seriously, and we will address these issues with our housekeeping and maintenance teams immediately. We are grateful for your insights about the location and accessibility, as they help future guests make informed decisions. We hope you will give us another chance in the future to provide you with a more enjoyable experience. Thank you once again for your feedback. Best regards, Lugaris Team