Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Silke(41-45)Deutschland
42 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Verifizierter Aufenthalt
En schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen
4 / 6

Das Hotel ist modern und hat einen Top Strand. Das Personal ist freundlich und stehts bemüht aber man merkt, dass zu wenig Mitarbeiter da sind. Das Hotel hat eine sehr schöne Poolanlage mit 3 Rutschen. Für ein 5 Sterne Hotel habe ich aber mehr erwartet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Wenn man das Zimmer betritt steht man mitten im dunklen Kinderzimmer. Ein kleiner Flur mit dem Schrank und dem Zugang zum Bad schließen sich an. Leider gibt es vom Kinderzimmer zum Flur keine Tür. Das Bad ist ausreichend groß mit einer schönen Dusche. Nur ein wenig zu schwach beleuchtet. Das Elternzimmer ist schön groß mit einem Balkon und einer modernen Ausstattung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ich bin kein Mäkelkopf und ich bin immer satt geworden aber die vielfallt der warmen Speisen war sehr überschaubar. Man hatte das Gefühl es gibt immer das gleiche. Das Salatbuffet war gut und die Nachspeisen auch. Leider wurde in den 2 Wochen die wir da waren nicht mal irgendwo draußen frisch gegrillt oder mal ein Themenabend durchgeführt. Alles in allem sehr schmucklos. Da sich nicht mehr viele Gäste im Hotel befanden war es sehr ruhig im Speisesaal. Die Coktails besonders in der Lobbybar sind wirklich sehr gut.


    Service
  • Eher gut
  • Die vorhandenen Mitarbeiter egal welche haben immer ihr bestes gegeben und waren stehts sehr freundlich. Nur leider war zu merken das zu wenig Mitarbeiter vorhanden waren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Raus aus dem Hotel und man ist mitten im Geschehen von Kumköy. Man kann jeden Abend wunderbar bummeln gehen und eine Dolmusch-Haltestelle ist in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    kann ich nicht beurteilen da wir diese nicht genutzt haben


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Silke Bertz Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Die Kritik wird ernst genommen und weiter bearbeitet. Wir hoffen, dass wir auf ein baldiges Wiedersehen nicht lange warten müssen. Sonnige grüße aus der Türkei :) Ekin Türker Gästebetreuungsmanager Luna Blanca Resort & Spa

    Melden