Wir waren vor 2 Wochen als Familie in den diesjährigen Sommerferien für 8 Tage im Luna Blanca. Es ist ein wunderbares Hotel. Von der Rezeption über die Lobby, Bars, Pool, Inhouse Geschäften, Spa, Außengelände, Strand, gastronomische Einrichtungen, Game Room etc. war alles top. Die Freundlichkeit in ALLEN Bereichen ist hervorzuheben sowie die Sauberkeit. Teilweise hat man die Reinigungskräfte auch während des Tages überhaupt nicht mitbekommen, obwohl Sie im Restaurant, Poll Bereich tätig waren. Wir wurden sehr nett an der Rezeption empfangen, wurden von einem netten freundlichen jungen Herren in das Zimmer gebracht und auf dem Weg dahin, wurde uns der Ablauf für Frühstück etc. erläutert. Im Zimmer angekommen, war alles top. Alles sehr sauber und von der Größe her völlig in Ordnung. Der Blick aufs Meer war sehr schön. Nach kurzem durchatmen nach der Anreise, haben wir das Hotel erkundet. Es gab unheimlich viele Bereiche, an welchen man sich durch die All In Buchung versorgen konnte. Ob es die Restaurants waren, die einzelnen Bars oder die super leckere Patisserie. Auch die Strandbar war top. Hervorzuheben ist auch die leckere Vitaminbar am Haus Pool. Das Essen war zu jeder Mahlzeit top. Selbst nach 8 Tagen, hatte man noch immer nicht alle möglich Variationen durch probiert. Die Animation am Abend war auch sehr vielseitig gestaltet. Einzelne Kritiken in den Google Bewertungen, kann ich daher nicht nachvollziehen. Selbst Jugendliche haben einen Billiardtisch als Anlaufstelle, ebenso wie verschiedene Bereiche in welchen man sich mit anderen treffen kann. Ebenso ziehe ich den Hut vor jedem Angestellten (insbesondere Servicepersonal/Rezeption) die sich teilweise Beschwerden von Gästen anhören müssen, für welche ich mich zum Teil Fremdgeschämt habe. Ich komme selbst aus der Branche und konnte es oft nicht glauben, was ich gehört habe. Sicher habe ich noch ein anderes Auge als Fachkraft auf die Situationen aber liebe Mitmenschen, über gewisse Dinge kurz nachdenken ehe ich es ausspreche. Wenn ich mich zum Teil beschwere, dass der Tisch zum Abend nicht frei ist, an dem man sonst die letzten Tage gesessen hat (obwohl freie Platzwahl ist), man sich beschwert das die Schlangen am Grillbuffet zu lang sind oder man sich wundert das man vom Personal angesprochen wird, wenn man zum Mittagessen mit triefend nasser Badehose das Restaurant betritt. Die Teller am besten noch über den Rand hinaus fühlt und dann zur Hälfte wieder stehen lasse, dann frage ich mich in welcher Wohlstandsgesellschaft wir leben. Ebenso die Situation, dass sich viele bereits bis 07.00 Uhr am Morgen die liegen am Pool mit ihren Handtüchern reservieren, sodass man als "Normalurlauber" gar keine Chance auf einen Platz zu normalen Zeiten nach dem Frühstück hat. Liebes Team vom Hotel Luna Blanca Resort & Spa, macht bitte weiter so es war ein wunderschöner Urlaub bei euch.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Praktikabel, sauber, ausreichend
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
sehr vielseitig, immer abwechslungsreich, großes Salatbuffet, Grillbuffet, regionale Spezialitäten
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Hilfsbereit, immer zuvorkommend
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
sehr gut, sauber, schattige Plätze unter der Brücke
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Susanne |
Bewertungen: | 1 |